Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,445 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel machte auf uns einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck.
Das Personal war jederzeit hilfsbereit.
Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel als gepflegt und sauber wahrgenommen haben. Besonders schön zu hören ist, dass unser Team Sie überzeugen konnte.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Sebastian Hartleib
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war sehr sauber und die atmosphäre war auch sehr gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Thomas Herr
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

1. Leider war die Wandlampe im Zimmer durch eine dicke Staubschicht bedeckt. Diese wurde nach Hinweis an der Rezeption kurzfristig „weggewedelt“, so dass die Staubflocken im Zimmer verteilt waren.
2. Der Zweiertisch am Abend direkt neben dem Buffett inmitten einer betagten Reisegruppe war laut und von ständiger Bewegung um den Tisch gekennzeichnet.
3. Das Warmwasser stand am Morgen des 16.11.24 nicht zur Verfügung!
4. Das Abendessen am 16.11.24 war sehr gut und der Service ebenso.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch einige Unannehmlichkeiten beeinträchtigt wurde. Für die unzureichende Reinigung der Wandlampe und die unprofessionelle Entfernung des Staubes möchten wir uns entschuldigen. Ihre Kritik haben wir aufgenommen, und wir werden hier nachbessern.

Es tut uns ebenfalls leid, dass Sie mit der Platzierung Ihres Tisches unzufrieden waren und die Geräuschkulisse störend war.

Dass das Warmwasser am Morgen ausgefallen ist, ist äußerst ärgerlich, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Es freut uns jedoch, dass Sie das Abendessen und den Service als sehr gut empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Sie von unserem Service rundum zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Von Rezeption bis Parkplatz unterm Pavillion war alles super.

Besonders toll war die Brauereiführung unterlegt mit sehr detaillierten Wissen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt von der Rezeption bis zum Parkplatz genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Besonders schön ist es, dass Ihnen die Brauereiführung so gut gefallen hat. Es ist toll zu wissen, dass das detaillierte Wissen und die Informationen rund um unsere Brauerei bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Personal sowie der guten Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Unser Kurzurlaub war sehr schön.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Kurzurlaub bei uns verbracht haben! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Rückmeldung zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Akcan Sedat
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Super . Besser geht es nicht . Danke für euch alle

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team bedeutet uns viel!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wenn die Heizung und Warmwsser ausfällt wird es ungemütlich. ICH HABE DESHALB DEN KURZULAUB ABGEBROCHEN UND BIN VORZEITIG ABGEREIST 🥸

Lieber Gast,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch den Ausfall der Heizung und des Warmwassers beeinträchtigt wurde und Sie sogar Ihren Kurzurlaub vorzeitig abbrechen mussten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir verstehen, dass dies den Komfort erheblich gemindert hat dies jedoch nicht unseren gewohnten Standards entspricht.

Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen angenehmen und sorgenfreien Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Bierwirth
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der allgemeine Eindruck war gut. Schlecht war das die Heizung nicht gingund auch kein warmes Wasser.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass der allgemeine Eindruck positiv war. Wir bedauern jedoch sehr, dass es während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Heizung und dem warmen Wasser gab. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir werden uns bemühen, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By C. Hoffmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren zum Bierwochenende mit Brauereibesichtigung Gäste Ihres Hotels und alles in allem zufrieden bis sehr zufrieden. Die Brauereiführung wurde durch eine Vertretung durchgeführt, war sehr interessant und informativ! Wir möchten uns bei der werten Dame auch noch mal, auf diesem Weg, bedanken! Es gibt viele Sehenswürdigkeiten, die nich weit entfernt vom Hotel liegen und zu Fuß gut zu erreichen sind.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Bierwochenende bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie die Brauereiführung als informativ und interessant empfunden haben und wir Ihre Erwartungen weitgehend erfüllen konnten. Ihr Lob an die Vertretung der Brauereiführung werden wir gerne weiterleiten.

Es ist schön zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die vielen fußläufigen Sehenswürdigkeiten genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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