Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,449 reviews across 11 portals
:
By Lothar Wilke
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir hatten Halbpension, das Essen hatte so den Geschmack wie in einer Kantinen Küche, am Mittag haben wir eine Bratwurst mit Sauerkraut und Bratkartoffeln gegessen, die Bratkartoffeln waren ungenießbar

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Essen im Rahmen der Halbpension sowie die Bratkartoffeln nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das entspricht nicht unserem üblichen Standard, und wir werden Ihre Rückmeldung an die Küche weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unserer Qualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Dr Malcher
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut und solide. komme gern
wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und gerne wiederkommen möchten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald erneut im Brauhaus zum Löwen willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Urs Th.
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich komme regelmässig ein paar Tage ins Brauhaus Löwen. Und war jedesmal sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und alles macht einen sehr guten Eindruck. Auch ist mit dem dazugehörenden Parkhaus eine gute Lösung gefunden worden. Ich komme wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig bei uns im Brauhaus zum Löwen verweilen und jedes Mal zufrieden sind. Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie die Sauberkeit der Zimmer bedeutet uns viel. Wir freuen uns auch, dass die Parkmöglichkeiten für Sie eine gute Lösung darstellen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By R. und B. Elias aus Bochum
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wie immer sehr gut. Leider war das Personal am Samstag unterbesetzt und sehr angestrengt. Wir wissen , dass gutes Personal schwer zu finden ist und können auch gut damit leben. Die Fensterputzer können auch mal wieder kommen.....schmunzel...wir kommen halt aus diesem Handwerk. Wir werden gerne wieder kommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir bedauern, dass das Personal am Samstag unterbesetzt war und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Verständnis für die Herausforderungen bei der Personalsuche wissen wir sehr zu schätzen.

Danke auch für den Hinweis zu den Fenstern – wir werden dies umgehend an unser Team weitergeben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Brauhaus zum Löwen willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Einzig bei der Abreise ging es etwas ungeordnet zu, aber den Gesamteindruck hat dies nicht geschmälert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir bedauern, dass es bei der Abreise etwas ungeordnet zuging und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Gesamteindruck ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, um den Service in diesem Bereich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Brauhaus zum Löwen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Stach
Family
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ihr offensichtlich gut geführtes Hotel, hat bei meiner Frau und mir einen guten, bis sehr guten Eindruck hinterlassen. Bei der Ausstattung des Zimmers fehlten uns aber einige simple Utensilien, wie z.B. Schuhanzieher oder Nähset. Auch hätten wir uns beim Frühstück über frischgepressten O-Saft und auch Frischmilch für's Müsli gefreut. Hier sehen wir Optimierungsbedarf! Restaurantkultur sowie das Wirken und das Interesse sämtlicher Mitarbeiter an Ihren Gästen, waren stets vorbildlich und lobenswert! Prima!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die lobenden Worte über unser Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau einen guten bis sehr guten Eindruck von uns hatten.

Wir schätzen Ihre Anregungen zur Ausstattung der Zimmer und zum Frühstück. Frischgepresster O-Saft und Frischmilch sind wertvolle Hinweise, die wir in Betracht ziehen werden, um unser Angebot zu verbessern.

Es freut uns besonders, dass Sie die Restaurantkultur und das Engagement unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Brauhaus zum Löwen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Empfehlenswert, allerdings teuer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als empfehlenswert erachten.

Wir verstehen, dass die Preise für einige Gäste eine Überlegung wert sind. Wir sind stets bemüht, ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, das den Preis rechtfertigt. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Brauhaus zum Löwen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Personal freundlich aber leider völlig überlastet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben.

Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Team überlastet war. Ihr Hinweis ist sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter zu verbessern, um einen noch besseren Service für unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Brauhaus zum Löwen willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Service, nettes Personal, hervorragendes Essen und Bier, schönes großes Zimmer, sauberes Bad

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem freundlichen Personal sowie dem Essen und Bier zufrieden waren.

Wir sind auch froh, dass Ihnen Ihr Zimmer und das saubere Bad gefallen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Brauhaus zum Löwen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Frank Hommel
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles sehr sehr gut.
Perfekt organisiert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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