Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,063 reviews across 15 portals
:
By Willi
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Beim Einchecken musste ich 15 Minuten warten. Im Zimmer zum Innenhof war in der Nacht ständig ein Brummen zu hören. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte sich Ovopac's mitbringen. Ein Nachttischchen wäre hilfreich gewesen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht völlig Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir entschuldigen uns für die Wartezeit beim Einchecken und das nächtliche Brummen, das Ihren Schlaf gestört hat. Wir werden diesem Problem nachgehen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.

Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Silvia Krause
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Im Allgemeinen ist mein Eindruck gut.
Jedoch fand ich die Zimmermöbel überaltert,und zum Teil waren sie beschädigt.
Die Sauberkeit könnte besser sein.In der gesamten Woche wurde nicht der Teppichboden gereinigt.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals im gesamten Hotel und das hervorragende Frühstücksangebot,sowie auch das Angebot im Restaurant.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Brauhaus zum Löwen zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie unser hervorragendes Frühstücks- und Restaurantangebot besonders hervorheben.

Wir bedauern, dass die Zimmermöbel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Sauberkeit des Teppichbodens während Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellend war. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles OK. Wieso muss ich soviel Text schreiben

Danke!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Uriges Hotel mit freundlichem Personal und sehr gut schmeckendem selbstgebrautem Bier.

vielen Dank für das tolle Feedback!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war wunderschön bei Ihnen!!!!😊👍🏼

Das freut uns zu hören! Kommen Sie uns doch gerne bald wieder einmal in Mühlhausen besuchen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es hat uns sehr gut gefallen. Mit dem Service waren wir auch sehr zufrieden. Besonders die Freundlichkeit des Personals möchten wir hervorheben.

Vielen Dank! Das Lob tragen wir nur zu gern an unsere Kollegen heran und sagen bis bald.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gemütlicher alter Gasthof mit Stil. Das selbstgebraute Bier ist hervorragend, die Rinderroulade ist ein Gedicht. Das Frühstück ist toll und hat die leckersten Brötchen, die ich seit Jahren morgens in einem Hotel serviert bekam.

Die Hotelzimmer sind sehr sauber und geräumig.

Ich hatte aber ein großes Problem mit weicher Matratze und nur einem Kissen. Die Rezeption hätte sicher gern geholfen, aber ich bin erst zu spät aufs Zimmer gegangen.

Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen und geschmeckt hat! Sollten Sie wieder einmal zu Gast bei uns sein, versuchen wir natürlich auch Ihnen den bestmöglichen Schlafkomfort zu ermöglichen. Alles gute wünscht Ihnen unser gesamtes Team!
By Rainer Kaczmarzyk
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Brauhaus in einem rustikal renovierten alten Fachwerkhaus. Frühstück hatte für jeden Geschmack etwas parat. Ich habe mich besonders über die regionalen Wurtsorten gefreut.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat und wünschen Ihnen alles Gute!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Unser Eindruck war, eine freundliche Atmosphäre, zentral gelegen, kurze Wege zur Altstadt,Museum und Kirchen, sowie zur Therme. Diese haben wir auch genutzt. Der schöne Biergarten ist natürlich auch zu erwähnen.Leider war das Museum zum Bauernkrieg geschlossen und wir hätten uns eine Info dazu früher erwünscht. Interessant war auch die Führung und Erklärungen zur Bierherstellung, was uns sehr geschmeckt hat.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
By Steg
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Allgemeineindruck war gut.
Im Zimmer waren die Gardinen und der Store nur teilweise am Schleuderkasten befestigt. Die Spinnweben an der Zimmerdecke wurden vom Service nicht bemerkt und nicht entfernt. Eine Mitarbeiterin der Rezeption sollte nach 12 wöchigem Einsatz über mehr Kompetenz verfügen.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie trotz dessen einen angenehmen Aufenthalt hatten. Alles Gute wünscht Ihnen das Team des Brauhaus zum Löwen in Mühlhausen.
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