Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,256 reviews across 14 portals
:
By Georg + Gabriele Schäfer
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir hatten 3 Nächte mit HP gebucht. Das Zimmer war sauber, geräumig und sehr ruhige gelegen; mit Schreibtisch, Sessel, TV und Telefon. Betten mit guten Matratzen. Das Bad nicht zu klein, mit großer Dusche; relativ neu, mit allem was nötig ist.
Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Das Ambiente im Restaurant ist schön und rustikal. Frühstück mit umfangreicher Auswahl, ebenso das Büfett-Menü, dazu schöne Auswahl an selbst gebrauten Bieren. Eine klare Empfehlung für Hotel, Restaurant und Braubetrieb.
Die Lage ist zentral; die lebhafte Innenstadt mit ihren zahlreichen Fachwerkhäusern, Ladengeschäften und Ausflugszielen wie Kirchen und Museen, sind sehr gut zu Fuß zu erreichen.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Hotel, Restaurant und der Brauerei zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und dass Sie sich darin wohlgefühlt haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit, Komfort und Ruhe, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns auch, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und dass Sie das Ambiente in unserem Restaurant als schön und rustikal empfunden haben. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste gut aufgehoben und willkommen fühlen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie unsere zentrale Lage und die Sehenswürdigkeiten in der lebhaften Innenstadt positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald!

Das Team vom Brauhaus zum Löwen
By Karina Dominguez
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich muss wirklich sagen, es war ein sehr schöner Aufenthaltszeit bei euch. Das Frühstücks Buffet war der Hammer.
Das einzige was wirklich sehr blöd war, war das W-lan. Konnte mich mit mein Laptop weder draußen noch drinnen so richtig verbinden.
Die Verbindung ging ständig aus.
Vielleicht könnte man das für die Zukunft besser im Griff haben.

Ansonsten war alles super. Besonders war der nette Herr an der Rezeption, sehr sehr freundlich. Der Rest auch. :)
Würde ich definitiv weiter empfehlen. Vom Preis her fand ich es auch sehr okay.
Ich werde wieder kommen;)

Vielen Dank für das schöne Ambiente.

Mit freundlichen Grüßen

Karina Dominguez Patzi

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und insbesondere das Frühstücksbuffet Ihnen so gut geschmeckt hat.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem WLAN hatten. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem für zukünftige Gäste zu beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre konstruktive Kritik. Aber sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren, insbesondere mit unserem Mitarbeiter an der Rezeption. Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird.

Vielen Dank nochmals und bis bald!

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Brauhaus zum Löwen
By Menne Edelgard und Jürgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren im Allgemeinen sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Brauhaus zum Löwen. Wir waren gerade bei sehr hohen Temperaturen im Hotel. Wir hatten die Zimmerkategorie Superior gewählt und hätten uns gewünscht, dass es im Zimmer einen kleinen Kühlschrank gibt. Wir mussten unsere Getränke in kaltem Wasser im Waschbecken kühlen. Das erste Abendessen am Sonntag, 23. Juni war sehr gut und sehr lecker, egal welche Wahl man getroffen hat. Am Montag, 24. Juni waren wir sehr enttäuscht, der Reis und der Fisch waren kalt, nicht mal lauwarm. Das Frühstücksbuffet war im großen und ganzen in Ordnung, die warmen Sachen, wie Rührei usw. waren heiß , aber die Auswahl des Aufschnitt Angebotes ließen sehr zu wünschen übrig. Trotz allem hatten wir einen angenehmen, erholsamen Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Edelgard und Jürgen Menne

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Brauhaus zum Löwen. Es freut uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen zufrieden waren und einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns hatten.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei den hohen Temperaturen im Zimmer einen kleinen Kühlschrank vermisst haben. Auf Nachfrage hätten wir Ihnen diesen gern zur Verfügung gestellt.

Es freut uns, dass Ihnen das erste Abendessen geschmeckt hat, aber es tut uns leid zu hören, dass Sie am folgenden Abend enttäuscht waren. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden und die Speisen immer in der richtigen Temperatur serviert werden.

Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Frühstücksbuffet. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Auswahl des Aufschnitts berücksichtigen und uns bemühen, das Angebot zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal!

Das Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der Gesamteindruck war ganz gut! Personal meist freundlich.
Leider hatten wir das Pech über Bigxtra gebucht zu haben. Durch die Insolvenz haben wir doppelt bezahlt. Etwas entgegenkommen, sei es ein Bier oder mal ein Danke, wäre gut angewiesen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet haben! Was Ihr Kompliment für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir dieses mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie durch die Insolvenz von Bigxtra doppelt bezahlt haben und dadurch negative Erfahrungen gemacht haben.
Buchen Sie doch gerne den nächsten Aufenthalt direkt über uns, um sich solch Unannehmlichkeiten zu ersparen.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Brauhaus zum Löwen.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Das Personal war super freundlich und der Service sehr gut.Auch die Parksituation war gut gelöst,und die E-Bikes standen in einer verschlossenen Garage und konnten dort auch aufgeladen werden.Das Essen war super lecker,im Restaurant, wie such das Frühstück. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen, aber dann ein Zimmer mit Balkon nehmen.

Sehr geehrte Gäste,


vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Es freut uns auch, dass Sie die Parksituation und die E-Bike-Optionen geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und empfehlen Ihnen gerne ein Zimmer mit Balkon für Ihren nächsten Aufenthalt. Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich hatte Zimmer 14 direkt über dem Biergarten .
Bei geöffnetem Fenster war nicht auszuhalten wegen dem Lärm und Zigarettenrauch und bei geschlossenen Fenster war stickig und warm.
I

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch den Lärm und den Zigarettenrauch aus dem Biergarten beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, wie wichtig ein ruhiges und komfortables Zimmer ist.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf solche Wünsche hinzuweisen, damit wir Ihnen ein Zimmer in einer ruhigeren Lage anbieten können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren rundrum zufrieden. Gerne wieder

Sehr geehrte Gäste,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da! Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren sehr zufrieden. Das Zimmer (Komfort) hatte eine angenehme Größe. Die Betten waren auch bequem. Beim Frühstück hätte ich mir etwas mehr mit Geflügel gewünscht, aber die Auswahl war dennoch sehr groß, schön auch die vegetarischen/veganen Angebote, das Abendessen bei der Halbpension war auch sehr gut und vielfältig.
Das Hotelpersonal ist sehr zu loben, ausgesucht freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Hotelpersonal weitergeben, das sich immer bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden auch Ihr Feedback bezüglich des Frühstücks berücksichtigen und sicherstellen, dass in Zukunft auch mehr Geflügelgerichte angeboten werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

freundllch, professionell, groß, gut organisisert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als professionell und freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Größe unseres Hotels schätzen und dass Sie die Organisation positiv wahrgenommen haben. Wir sind stets bemüht, einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste zu gewährleisten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Brauhaus zum Löwen
By Wolfgang Prüßner
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war für uns ein sehr angenehmer Aufenthalt und werden gern wieder kommen.
Ihr Personal machte einen überarbeiteten und überforderten Eindrck.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, wieder bei uns zu übernachten. Es tut uns leid zu hören, dass unser Personal einen überarbeiteten und überforderten Eindruck auf Sie gemacht hat. Manchmal kann es zu unvorhergesehenen Situationen kommen und da ist natürlich die Anspannung unter den Kollegen zu spüren. Dies ist bei uns jedoch nicht die Regel.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden daran arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Brauhaus zum Löwen
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