Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,850 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen gerne wieder.
Wir werden sie weiter empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt hatten und unser Haus gerne weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Frühstück ist sehr gut. Jedoch war es bei der Anzahl der Gäste oft etwas chaotisch. Die Kannen für Tee waren schnell weg und wurden auch nicht nachgebracht, der Kaffeeautomat war nur für Café, nicht für Capuccino o. ä. Die Angestellten im Service waren immer sehr bemüht, konnten den Ansturm aber nicht richtig bewältigen. Wir haben uns aber wohl gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es zu Stoßzeiten etwas chaotisch wurde und es an einigen Dingen mangelte. Ihre Anmerkungen bezüglich der Teekannen und des Kaffeeangebots nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur Verbesserung unseres Frühstücksservices einfließen lassen. Unser Team gibt stets sein Bestes, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir arbeiten daran, auch bei größerem Gästeandrang eine optimale Versorgung sicherzustellen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir hatten einen schönen Urlaub. Das Hotel liegt zentral,
und ist sehr gemütlich und geschmackvoll eingerichtet.
Das Essen war sehr lecker.
Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend..

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und sowohl die zentrale Lage, das gemütliche Ambiente als auch das leckere Essen genossen haben. Auch unsere Mitarbeiter sich über Ihr Lob freuen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Antje
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gemütlich, schöne Einrichtung

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die gemütliche Atmosphäre und die Einrichtung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Naujoks Petra
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr empfehlenswert. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Anthony
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

A very good hotel in a great central location. Dogs accepted and well catered for.

Dear Guest,

Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our central location and that your dog had a comfortable stay with us. We look forward to welcoming you and your furry companion again!

With kind regards,
Your Team at Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehm, freundlich und gute gastronomische Leistungen; gästefreundliche Organisation.
Bereits nach den ersten telefonischen Kontakten (mit Herrn Schröder) haben wir uns auf das Hotel und Mühlhausen gefreut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich schon bei den ersten telefonischen Kontakten wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr ruhige Zimmer, leckeres Frühstück und Abendessen, wunderschöne Stadt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe unserer Zimmer, unser leckeres Frühstück und Abendessen sowie die schöne Umgebung genossen haben. Wir hoffen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Beste Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Bergmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Ambiente ist sehr schön, das Personal ausgesprochen freundlich, und das Essen im Restaurant ist sehr lecker. Leider hat die Reservierung an beiden Tagen nicht funktioniert. Die Bedienung erklärte uns jeweils, dass es ständig Probleme mit den Reservierungen gebe. Man kann den Mitarbeitenden nur Mitgefühl entgegenbringen, da sie den Frust der Gäste auffangen müssen. Auch die Reservierung eines besonderen Frühstückstisches, den meine Frau zu meinem Geburtstag bestellt hatte, klappte leider nicht. Dies führte zu einem enttäuschenden Start in den Tag, besonders für meine Frau, da ihre geplante Überraschung so nicht gelang.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie das Ambiente, die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität unseres Essens so positiv wahrgenommen haben! Wir bedauern jedoch sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten bei der Reservierung kam – besonders, da der Überraschung zum Geburtstag Ihrer Frau leider nicht nachgekommen werden konnte. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden daran arbeiten, die Reservierungsprozesse zu verbessern, damit solche Vorkommnisse zukünftig vermieden werden.

Wir hoffen, Ihnen und Ihrer Frau bei einem weiteren Besuch eine rundum gelungene Erfahrung bieten zu können!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Heiko
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wie gewohnt alles bestens!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder rundum zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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