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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,269 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir haben uns wohl gefühlt.

No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich hatte den Aufenthalt mit meiner Sportgruppe aus Sangerhausen organisiert. Der dritte Versuch - Ursache Corona - hat nun geklappt. Wir alle waren begeistert vom Aufenthalt in Mühlhausen, an dem Iht Hotel entscheidenden Anteil hat. Unser Eindruck: sehr professionell geführtes Hotel. Das Hotel animiert zu einem weiteren Aufenthalt. Das betrifft die Freundlichkeit, die gemütliche Atmosphäre, das Eingehen auf Wünsche von uns. Wir hatten immer den Eindruck willkommen zu sein. Die folgende Kleinigkeit bestätigt die Professionalität. Für eine Ehepaar stand kein zimmer zur Verfügung. Innerhalb kürzeszer Zeit war das zur Zufiedenheit gelöst. Eine kleine Panne seitens des Hotels gab es im Zusammenhang mit der Stornierung von zwei DZ. Diese wurden uns neu zum aktuellen Tagessatz berechnet und nicht nach der besrtätigten Reservierungsbestätigung (d.h. 36.- teurer für zwei Übernachtungen wie vereinbart). Wurde aber zu unserer Zufiredenheit gelöst.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war sehr schön bei Ihnen

By M.Drescher
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind sehr stimmig eingerichtet.
Wir hatten um ein ruhiges Zimmer gebeten und hatten es auch bekommen. Es war ein sehr schönes Wochenende.

By Annika
Group
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren für eine Hochzeit zu Gast und waren vollumfänglich zufrieden. Das Zimmer war sauber, ordentlich, modern und das Bett super bequem.
Die Snacks, das Abendessen und Frühstück war ansprechend angerichtet und hat ausgezeichnet geschmeckt! Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
Das eigenes gebraute und leckere Brombeerbier haben wir uns auch für zuhause mitgenommen.
Wir würden wieder kommen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

das Personal ist nicht gut aufgestellt.
Einige Personen waren sehr unfreundlich.

By Lengyel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der Aufenthalt hat uns prima gefallen, Rezeption und Service sehr nett und ihren Aufgaben gewachsen.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr freundliches Personal. Besonders möchten wir Herrn Schröder nennen.
Danke

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr freundliches hilfsbereites Personal, sehr gute Digitalisierung.
Die Renovierungsarbeiten des historischen Gebäudes scheint mir gelungen.

By Andreas
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Man fühlt sich einfach wohl.

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