Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,984 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel und Restaurant insgesamt gut, leckeres selbstgebrautes Bier, Hotelpersonal insgesamt freundlich.
Die Bewertungen mit "3" kommen aufgrund der Nicht-Erfüllung des Zimmerwunsches und des House-Keepings zustande. Als das Zimmer gereinigt wurde, und wir nach dem Frühstück zurück in das Zimmer (EG mit Fenster zur Hauptstraße) kamen, war das Fenster komplett geöffnet und kein Personal im Zimmer – so hätte von der Straße aus ganz einfach jemand ins das Zimmer "einsteigen" und rein theoretisch Sachen entwenden können!
Der Umwelt zuliebe nur die Handtücher austauschen, die wirklich auf dem Boden liegen und nicht alle.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser selbstgebrautes Bier, unser Restaurant sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Zimmerwunsch nicht erfüllt wurde und Sie mit unserem Housekeeping nicht zufrieden waren. Dass das Fenster nach der Reinigung komplett geöffnet blieb, ist selbstverständlich nicht in Ordnung und entspricht nicht unserem Standard – wir werden dies intern umgehend ansprechen. Auch den Hinweis zum Handtuchwechsel nehmen wir dankend auf, da uns ein nachhaltiger Umgang mit Ressourcen sehr wichtig ist.

Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Koepsel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gutes Essen und sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très satisfait.
L'hôtel principal ne convient pas pour les personnes à mobilité réduite.
Heureusement, nous avons pu avoir une chambre dans l'annexe

Cher client,

merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour et que nous avons pu vous proposer une chambre adaptée dans notre annexe. Votre remarque concernant l’accessibilité de la maison principale est bien prise en compte et sera transmise en interne.

Avec nos salutations les plus cordiales
Votre équipe du Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schöne Örtlichkeit im Zentrum von
Mühlhausen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Schön, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Mühlhausen so gut gefallen hat.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Walter und Inge Brunn
Couple
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren gern ihre Gäste.Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das gesamte Hotel hat eine gute Atmosphäre. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Besonders hat uns der abendliche Biergarten auf den Kornmarkt gefallen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und die freundliche Atmosphäre sowie unser Personal lobend erwähnen. Besonders schön, dass Ihnen auch der Biergarten auf dem Kornmarkt so gut gefallen hat – ein echter Lieblingsplatz vieler Gäste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Wagner, Uwe
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bedienung schnell und freundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und freundlichen Bedienung zufrieden waren.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bis auf den Zimmermängel, kann man schon sehr zufrieden sein .

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir bedauern die Mängel in Ihrem Zimmer und werden diese prüfen, um künftigen Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

gerne wieder. Klimaanlage wünschenswert

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie gern wiederkommen würden. Ihre Anmerkung zur Klimaanlage haben wir zur Kenntnis genommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

im Allgemeinen abgesehen von den kleinen Patzern okay. Ach noch ein Tipp. Danke für 2 kleine Wasser im Zimmer. Beide wenn auch Medium sind mit Sprudel. Davon abgesehen das Wasser mit Sprudel für den Körper nicht gut ist, hat es seine Fans. Trotzdem wenn schon 2 Flaschen dann gern eines mit und eines ohne Gas.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis zu den Wasserflaschen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihren Tipp werden wir gerne intern prüfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Martin Merkel
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal, tolles Ambiente, einfach toll!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre, unser Personal und das Ambiente bei uns so positiv erlebt haben. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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