Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,053 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ruhige, saubere großzügige Zimmer

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ruhe, Sauberkeit und Großzügigkeit unserer Zimmer zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Insgesamt hat uns alles wirklich gut gefallen: Hotel, Restaurant, Mühlhausen als Stadt selbst mit noch überraschend vielen auch kleinen schönen Geschäften, Cafés etc., wie man es sonst leider kaum noch findet (außer in Städten in sogenannter "zweiter Reihe", die im Vergleich mit anderen Städten die Bezeichnung "erste Reihe" eher verdienen würden). Und auch die Stadt war sehr sauber.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – sowohl im Hotel und Restaurant als auch in der schönen Stadt Mühlhausen. Besonders freut uns, dass Sie den Charme der Innenstadt mit ihren kleinen Geschäften und Cafés geschätzt haben – genau das macht unsere Stadt so besonders.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wünschenswert wäre Frischobst zum Frühstück.
Ansonsten aufpassen, dass die Biersorten alle verfügbar sind!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Anregungen! Frischobst beim Frühstück ist ein wichtiger Punkt – wir nehmen Ihren Hinweis gern auf, um unser Angebot weiter zu verbessern. Auch was die Verfügbarkeit unserer Biersorten betrifft, werden wir künftig noch sorgfältiger darauf achten.

Es freut uns, dass Sie ansonsten zufrieden waren, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Weber
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Grundsätzlich war alles ok. Die Lage besticht für den Aufenthalt im Zentrum.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und der Service im Restaurant so positiv aufgefallen sind – besonders Ihr Lob für unser Team geben wir gern weiter!

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es beim Zimmerkomfort und dem Frühstückserlebnis zu Unannehmlichkeiten kam. Ihre Hinweise zur Bettqualität, den Kissen sowie zum Frühstücksservice, insbesondere im Hinblick auf Ihr Kind, nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gern mit einem rundum stimmigen Aufenthalt.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Marion Holzapfel
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein rundum gelungener und wunderschöner Aufenthalt in Ihrem Hause. Wünsche der Gäste werden soweit möglich berücksichtigt. Der Wunsch nach einem Zimmer ohne Teppichboden wurde umgesetzt. Somit weniger allergische Reaktionen meines Mannes.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Mann sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und wir Ihrem Wunsch nach einem Zimmer ohne Teppichboden entsprechen konnten. Es ist uns ein großes Anliegen, auf individuelle Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen, damit einem angenehmen Aufenthalt nichts im Wege steht.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Jahn
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles super. War alles zu unserer Zufriedenheit.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Ruscher
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel und Restaurant in Ordnung. Was uns gestört hat ist die Lage des Zimmers 102 mit seinen Fenstern zur Straße. Nachts Straßenlärm von Fahrzeugen und Passanten, so das wir Fenster geschlossen haben.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Hotelpersonal sowie dem Frühstück zufrieden waren und auch das Restaurant positiv bewerten konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch nächtlichen Straßenlärm beeinträchtigt wurden. Zimmer zur Straßenseite sind in zentraler Altstadtlage leider gelegentlich von Umgebungsgeräuschen betroffen. Sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einfach an – wir versuchen gern, Ihre Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Stefan
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guter Standard. Der Altstadtlage bedingt kein Wellness (nicht vermißt) und auf zwei Gebäude verteilt. WLAN in unserem Zimmer eigentlich nicht vorhanden gewesen. Personal ist sehr gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal und dem Gesamtstandard Ihres Aufenthalts zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die WLAN-Verbindung in Ihrem Zimmer nicht zufriedenstellend war. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die technische Ausstattung in allen Bereichen zu verbessern, und nehmen Ihre Rückmeldung dazu sehr ernst.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Kretzschmar
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut!
Man merkt, dass es ein Familien geführtes Hotel ist!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das familiäre Flair unseres Hauses wahrgenommen haben. Genau dieses persönliche Ambiente liegt uns besonders am Herzen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Kobelt, Elisabeth
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Waren mit allem sehr zufrieden. Nur am Männertag Abend hatten wir uns in den Außenbereich gesetzt, wegen des schönen Wetters und unserer Raucher. Wollten uns noch etwas zu trinken holen. Das Personal im Restaurant war nicht entgegen kommend und es war nicht möglich ein Getränk nach außen mit zu nehmen. Im Restaurant konnten wir aber auch nicht sitzen (war voll).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auch Ihre Anmerkung mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren.

Bezüglich des Männertag-Abends und der Getränkebestellung im Außenbereich tut es uns leid, dass unser Personal hier nicht entgegenkommend war. Wir verstehen, dass das bei schönem Wetter und dem Wunsch nach einem gemütlichen Aufenthalt draußen für Sie ärgerlich war. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir hier zukünftig flexibler und gastfreundlicher agieren können.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum begeistern zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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