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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 556 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Freundliches Personal, Essen hat sehr gut geschmeckt.
Komme gerne wieder.

Lieber Herr Köster,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zu beantworten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal und das Essen in unserem Restaurant so gut gefallen haben. Wir freuen uns ebenso, dass Sie unser Frühstücksbuffet und die Verkehrsanbindung unseres Hotels als hervorragend bewertet haben.

Wir nehmen Ihr Feedback zu den verschiedenen Bereichen sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass das Kopfkissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies umgehend überprüfen und dafür sorgen, dass in Zukunft ausreichend gefüllte Kissen zur Verfügung stehen.

Es freut uns sehr, dass Sie uns wieder besuchen möchten, und wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brenner Hotel in Bielefeld
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein zentral gelegenes Hotel mit sehr gutem Service. Für Ausflüge in die Umgebung gut geeignet. Allerdings bedingt die zentrale Lage leichte Beeinträchtigung durch Verkehrslärm.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Die Bewertungen der Gäste sind uns sehr wichtig, um unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Unsere Zimmer in der Kategorie "Komfort" liegen zur ruhigeren Hofseite unseres Hauses und verfügen zusätzlich über eine Kapsel-Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute ! BRENNER HOTEL
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das WLAN im 2OG ist sehr schlecht. Arbeiten die eine aktive Internetverbindung benötigen sind so nicht möglich,bitte einmal ausmessen und einstellen lassen.

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und dass Ihnen unsere Leistungen gefallen haben.
Ihren Hinweis bezüglich des WLAN werden wir prüfen und einstellen lassen - Vielen Dank.
Gerne würden wir Sie beim nächsten Besuch in Bielefeld wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute ! Ihr Team vom BRENNER HOTEL
By Fabian
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gutes Hotel. Schöne Zimmer. Leider ist der Parkplatz etwas zu klein wenn das Hotel gut besucht ist.

Lieber Fabian,

herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Bielefeld.
Es freut uns, dass Ihnen das Preis-Leistungsverhältnis, unsere schönen Zimmer und der Service positiv in Erinnerung geblieben sind!
Unser kostenfreier Parkplatz ist natürlich sehr beliebt und bietet Platz für ca. 50 PKWs, bei allen darüberhinausgehenden Gästen, helfen wir gerne mit ein paar nahegelegenen Tipps!

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Marcel Becker
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden sehr freundlich und kompetent behandelt

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und dass Ihnen unsere Leistungen gefallen haben.
Gerne würden wir Sie beim nächsten Besuch in Bielefeld wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute ! Ihr Team vom BRENNER HOTEL
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Es ist sehr gemütlich und man hat leckere Verpflegung.

Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass wir Sie begeistern konnten. Es macht uns große Freude, so nette Gäste wie Sie zu begrüßen und zu verwöhnen. Auf das nächste Mal freut sich jetzt schon Ihr Team vom BRENNER HOTEL !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

In Anbetracht der recht unspektakulären Stadt Bielefeld, der Lage zum Stadtzentrum, des Raumdesigns und Alter des Hotels halte ich den Preis von 130€ (incl. Frühstück aber essen muß man in der Regel schon) für recht hoch. Überaus verwundert und auch geärgert hat mich das Bettzeug, welches - wohl wegen der noch alten Federnfüllung - nicht gerade formstabil war und in der Nacht störte.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Die Bewertungen der Gäste sind uns sehr wichtig, um unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Das Empfinden des Preises ist bei jedem Gast anders. Viele Gäste bewerten unser Preis-/Leistungsverhältnis als gut. Unsere Zimmer haben wir alle mit einem hellem, freundlichen und funktionalem Grauton ausgestattet - wir bekommen sehr viel positive Rückmeldungen hierzu. Wir bieten unseren Gästen ein komplettes Frühstücksbüffet mit Kaltgetränken, Kaffee, Kaffespezialitäten usw. für € 13,50 an. Bezüglich des Bettzeugs entschuldigen wir uns - das haben wir ausgetauscht - Ihr Team vom BRENNER HOTEL Bielefeld
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gut, werde gern wieder kommen, wenn ich das nächste Mal in Bielefeld bin

Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass wir Sie begeistern konnten. Es macht uns große Freude, so nette Gäste wie Sie zu begrüßen und zu verwöhnen. Auf das nächste Mal freut sich jetzt schon Ihr Team vom BRENNER HOTEL !
By Koehler
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schöne große Zimmer
Gute Checkin
Sehr freundlich am Telefon

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und dass Ihnen unsere Leistungen gefallen haben.
Gerne würden wir Sie beim nächsten Besuch in Bielefeld wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute ! Ihr Team vom BRENNER HOTEL
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Freundliches Personal, Sauberes Zimmer, bin sehr zufrieden, Danke und bis zum nächsten mal...

Lieber Gast - vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Ihnen den Aufenthalt angenehm gestalten durften.
Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Bielefeld Besuch wieder in unserem Hause.
Das Team vom Brenner Hotel
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