Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,434 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schöne Lage - Zimmer sehr schön

By Dirk Boldebuck
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Burghotel hat einen ganz eigenen Charme. Alle Mitarbeiter waren unglaublich bemüht und immer sehr freundlich.

By Sören
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes und liebenswerte Hotel.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr empfehlenswert, gemütliche Zimmer,
Alles top und sehr sauber absolut gutes Servicepersonal, Essen und Frühstück top

By Heike Schwieger
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel, gepflegt mit "Burgcharme". Sehr schöne Zimmer und Bäder. Ausgezeichnete Küche und hervorragendes Frühstück, immer wieder zu empfehlen.
Abschließend noch zwei Anregungen: Ein paar Beschilderungen mehr (Richtung Rezeption oder Restaurant oder Ausgang) wären hilfreich, damit man gerade mit Gepäck nicht zu viele Treppen hinauf- und hinabsteigen muss.
Ansonsten ist alles prima!

By Cornelia Kallenbach
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Mit großen Erwartungen und voller Vorfreude sind wir aus Erfurt angereist, um ein entspanntes verlängertes WE zu genießen. Zu keinem Zeitpunkt sind wir in Ihrem Hause enttäuscht worden.
Die ausgesprochen beeindruckende Lage, das gesamte Ambiente und die beeindruckende Umgebung überwältigend für uns.

By Dr. Hans-Rainer Oqueka
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich bin Wiederholungstäter , das besagt doch schon alles.....

Sehr geehrter Dr. Hans-Rainer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre erneuten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude, Sie immer wieder als Gast im Burghotel Staufenberg begrüßen zu dürfen. Ihre Rückkehr ist das schönste Kompliment und zeigt uns, dass Sie sich in unserem Haus stets wohlfühlen. Besonders Ihre durchweg positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team Motivation und Anerkennung zugleich, weiterhin mit Sorgfalt und Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr nettes Personal und eine überragende Gastro. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die herausragende Gastronomie hervorheben. Ihr Lob für den Service und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gern an alle Mitarbeitenden weiter. Ebenso freut es uns, dass Sie Ihr Zimmer für Ihren Kurzaufenthalt als optimal empfunden haben.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Engagement und Herzlichkeit für unvergessliche Aufenthalte zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Körholz
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gepflegtes Ambiente.
Super Aussicht in entsprechenden Zimmern.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so differenziert zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie das gepflegte Ambiente des Burghotels und die schöne Aussicht aus den entsprechenden Zimmern genießen konnten. Ihr ausdrückliches Lob für die optimale Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen und geben dieses gern an unser Reinigungsteam weiter.

Auch Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden bedeuten uns viel. Ihren Hinweis bezüglich des Mitarbeiters im Frühstücksbereich nehmen wir jedoch sehr ernst, da uns ein aufmerksamer und freundlicher Service in allen Bereichen des Hauses besonders am Herzen liegt. Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unser Team noch einmal für die Bedeutung eines persönlichen und zugewandten Umgangs mit unseren Gästen zu sensibilisieren.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihr konstruktives Feedback sind für uns eine wertvolle Motivation, das Besuchserlebnis in unserem Haus stetig weiterzuentwickeln.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Schöne Lage, tolle Erfahrung im Burghotel und Burgrestaurant.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unserer Burg sowie Ihren Aufenthalt und das Ambiente in unserem Restaurant als besondere Erlebnisse in Erinnerung behalten haben. Auch Ihre sehr gute Bewertung für die Sauberkeit und die angenehme Ankunft wissen wir zu schätzen und sehen darin eine Bestätigung unseres Engagements für unsere Gäste.

Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Abreise nicht die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit erfahren haben, die Sie erwartet haben und die uns besonders wichtig ist. Der persönliche und wertschätzende Kontakt zu unseren Gästen steht für uns im Mittelpunkt, daher sind Ihre Hinweise eine wertvolle Anregung, um unseren Service weiter zu verbessern und solche Situationen künftig zu vermeiden.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Es ist unser Ziel, alle Gäste zu jeder Zeit herzlich willkommen zu heißen – auch beim Abschied. Ihr positiver Gesamteindruck und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft motivieren uns, weiterhin mit großer Sorgfalt für gelungene Aufenthalte zu sorgen.
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