Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,436 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (31/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Als sehr durchwachsen, was natürlich nicht das Ergebnis ist, das man beim Besuch eines 4-Sterne-Hotels hinterlassen sollte. Aber so war es nun mal. Ich hatte nach unserer Abreise an die Adresse des Hotels eine individuelle Rückmeldung mit der Aufzählung der Verbesserungsmöglichkeiten geschickt, aber auch darauf kam leider bis heute gar keine Rückmeldung - was den Gesamteindruck leider noch mal bestätigt. Schade. Auch wenn hier in der Summe 3,2 an Punkten steht, würde ich eine Gesamtnote vergeben dürfen, wären das eher 2/5 Sterne - weil man eigentlich noch mal einen Punkt abziehen müsste durch die nicht erfüllte Erwartungshaltung, mit der man anreist.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (30/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sauber und schöne Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und insbesondere die Sauberkeit sowie die gepflegte Ordnung in Ihrem Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr ausdrückliches Lob für die Reinigung unseres Hauses nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an unser Team weiter.

Dass Sie die freundliche Begrüßung und die umgehende Unterstützung bei Anliegen positiv hervorheben, wissen wir besonders zu schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team, weiterhin mit Aufmerksamkeit und Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre herausragende Bewertung sowie die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Ansporn, unser Engagement für gelungene Aufenthalte im historischen Ambiente unserer Burg fortzusetzen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Ekkehard Schneider
Business
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (29/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Imposant und gepflegt.

Sehr geehrter Ekkehard,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die imposante Ausstrahlung und den gepflegten Zustand unseres Hauses würdigen. Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und die sorgfältige Pflege von Bad und Zimmer nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses positive Feedback gerne an unser Team weiter.

Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zu schätzen. Ihr fast perfektes Weiterempfehlungsurteil ist für uns ein schönes Zeichen, dass wir mit unserem Engagement für unsere Gäste auf dem richtigen Weg sind.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen sind eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Sorgfalt, Herzlichkeit und Liebe zum Detail für gelungene Aufenthalte im historischen Ambiente unserer Burg zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr schönes Hotel und angenehmer Aufenthalt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders schön empfunden haben und die erholsame Atmosphäre genießen konnten. Ihr Lob für das Zimmer und insbesondere die Aussicht auf das Lahntal schätzen wir sehr – der einmalige Ausblick zählt zu den Vorzügen, die viele Gäste begeistern.

Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation, auch künftig mit Sorgfalt und Herzlichkeit für gelungene Aufenthalte im historischen Ambiente unserer Burg zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Christoph Bangert
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

tolles Ambiente, guter Service, toller Ausblick von Zimmer

Lieber Christoph,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Ambiente unserer Burg, den Service und die Aussicht von Ihrem Zimmer genießen konnten. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit Ihres Zimmers geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir bedauern, dass das Gerüst vor dem Fenster sowie die abblätternde Farbe an den Fensterrahmen und das aus Ihrer Sicht nicht passende Bild Ihr Gesamterlebnis etwas beeinträchtigt haben. Für notwendige Renovierungsarbeiten lassen sich bauliche Maßnahmen manchmal leider nicht vermeiden – dennoch nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Einrichtung ernst und werden dies gerne im Auge behalten.

Für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch wieder ganz ohne Einschränkungen begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

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Sehr geehrter Jürgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden so positiv hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zur Duschtür im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass die Tür nicht vollständig schloss und es dadurch zu Unannehmlichkeiten mit dem nassen Badezimmerboden kam. Hinweise wie Ihre helfen uns, Mängel zu erkennen und Lösungen für einen noch angenehmeren Aufenthalt zu finden.

Ihr positives Fazit sowie die sehr guten Bewertungen für Service und Sauberkeit sind für unser gesamtes Team eine motivierende Bestätigung, auch weiterhin mit Sorgfalt und Herzlichkeit für gelungene Aufenthalte in unserem historischen Ambiente zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Jürgen und Iris Gronau
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (25/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Das Burghotel liegt über dem Ort Staufenberg mit einem beeindruckenden

Sehr geehrter Jürgen und Iris

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die eindrucksvolle Lage unseres Hauses besonders hervorheben und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden mit den besten Bewertungen gewürdigt haben. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten leiten wir gern in unser Team weiter, da solch eine Anerkennung für uns eine schöne Motivation ist.

Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Zimmer. Wir bedauern, dass Sie zunächst eine kalte Heizung und eine quietschende Badezimmertür vorgefunden haben. Es ist uns wichtig, dass Sie erwähnen, dass die Mängel umgehend behoben wurden – wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Kontrollen noch sorgfältiger durchzuführen, um für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen.

Über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freuen wir uns sehr. Ihr ausgewogenes und ehrliches Urteil unterstützt unser stetes Bemühen, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt im besonderen Burgambiente zu ermöglichen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Peter Kraushaar
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir waren sehr zufrieden mit dem Ambiente, dem Zimmer und dem Service.

Sehr geehrter Peter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich vom besonderen Ambiente unseres Hauses und der Gestaltung der Zimmer überzeugt fühlten. Besonders Ihre hervorragenden Bewertungen zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Dass Sie unser Haus mit solch einer hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Sorgfalt und Herzlichkeit für gelungene Aufenthalte im historischen Ambiente unserer Burg zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses insgesamt positiv bewerten. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zur Ausstattung des Zimmers sehr ernst und danken Ihnen für den Hinweis, dass Sie hier Verbesserungsbedarf wahrgenommen haben. Solche Anmerkungen helfen uns, den Komfort und den Zustand unserer historischen Zimmer kontinuierlich zu prüfen und gegebenenfalls weiterzuentwickeln.

Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Für uns ist es ein zentrales Anliegen, dass sich alle Gäste durchweg geschätzt und willkommen fühlen – unabhängig davon, von wem sie betreut werden. Ihr Eindruck gibt uns die wertvolle Gelegenheit, unser Team weiter für einen gleichbleibend herzlichen Service zu sensibilisieren.

Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Einschätzung hinsichtlich der Weiterempfehlung. Ihr differenziertes Urteil ist für uns Motivation, in allen Bereichen aufmerksam zu bleiben und das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
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