Burghotel Staufenberg Hotel Logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Sehr zufrieden"

Basierend auf 1.957 Bewertungen auf 10 Portalen
:
Von Cornelia Mühlböck
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (18.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Eine ruhige entspannte Atmosphäre und sehr freundliches Personal .

Kein öffentlicher Name
Familie
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (13.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Das Burghotel ist wunderschön, man fühlt sich in eine andere Zeit versetzt.
Überall Hinweise auf die Ritterzeit, wie Ritterrüstungen, Gemälde etc.
Wir waren zu viert und sehr beeindruckt.

Von Bernd Struß
Einzelperson
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (13.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Das Außergewöhnliche mit Stil und Niveau in landschaftlich, schöner Ungebung.

Danke für den schönen Aufenthalt.

Von Regina
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (12.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Toller Aufenthalt. Wir waren zum zweiten Mal da und hatten ein 3-Gang-Menü und am nächsten Tag ein 4-Gang-Menü inklusive. Es war wieder ein Gsumenschmaus.
Das Personal allesamt sehr freundlich. Schöne Zimmer und tolles Ambiente. Wir kommen gerne wieder.

Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (11.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (08.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Wir waren vom ersten Moment an fasziniert von dieser eindrucksvollen Burg

Sehr geehrte Birgit,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom ersten Moment an von unserer eindrucksvollen Burg fasziniert waren. Ihr Lob für die schöne Einrichtung der Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Besonders erfreulich ist es, dass Ihr Besuch im Restaurant Ihre Erwartungen erfüllt hat und jeder Wunsch mit Höflichkeit erfüllt wurde.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Burg Staufenberg willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
Kein öffentlicher Name
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (06.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Sehr geehrte Justina,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf das Zimmer und die Sauberkeit nicht völlig zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese sorgsam intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Weiterempfehlung ist uns ebenfalls wichtig, und wir hoffen, dass zukünftige Besuche ein noch positiveres Erlebnis bieten können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
Kein öffentlicher Name
Gruppe
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (06.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Gut gelegenes Hotel. Sehr schöne Zimmer und freundlicher Service. Leider nicht behindertengerecht. Während der Veranstaltung gab es ein Feueralarm aufgrund eines Blitzschlages. Das Notfallkonzept ist bedenklich. Die Gäste wurden aufgefordert sich im Haus an der Rezeption zu treffen und nicht den kürzesten Weg nach draussen zu wählen. Das Hotel (historischer Teil) ist sehr verwinkelt und teilweise ist eine Wendeltreppe zu bewältigen. In unserer Gruppe war ein Rollstuhlfahrer. Sein kürzester Weg wäre die Treppe mit wenigen Stufen nach aussen gewesen. Das Personal bestand darauf, obwohl ersichtlich war, dass er nicht laufen kann, den langen Weg mit vielen Treppen nach oben zu nehmen. Dies ist nicht nur für Behinderte sondern auch für alle Gäste, die im Restaurant sind, ein grosses Risiko im Brandfall bedeutet. Das Personal scheint auf Notfallsituationen nicht trainiert zu sein und das Notfallkonzept muss dringend überarbeitet werden. Der Notfalltreffpunkte sollte ausserhalb des gefährenden Gebäudes sein (nicht innerhalb) und auf dem kürzesten Weg erreichbar sein.

Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (23.04.2025)
für den Zeitraum: 04.2025

Das Hotel sah genauso aus, wie auf den Fotos im Internet. Wie eine richtige Burg. Wirklich sehr realistisch und zugleich romantisch.

Liebe Bettina,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Atmosphäre unseres Hotels Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie das romantische Burgambiente genießen konnten.

Wir schätzen es sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das größte Kompliment.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
Von Loeffler
Freunde
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (22.04.2025)
für den Zeitraum: 04.2025

Interessante Romantik Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser mittelalterliches Hotel als interessant empfunden haben und zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren.

Besonders froh sind wir über Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams. Ihre positiven Worte über unser Empfangspersonal sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
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