Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,161 reviews across 10 portals
:
By AK
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

War alles sehr angenehm, das Zimmer war klein, aber ausreichend. Das Fenster konnte durch die Lautstärke der Bundesstraße nachts nicht geöffnet werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben. In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem Gast ein komfortables und ruhiges Erlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn die Größe des Zimmers und der Lärm der Autobahn dies in irgendeiner Weise beeinträchtigt haben.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns trotzdem genossen haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Detlef & Lucie Stückmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren rundum zufrieden und konnten unseren Hochzeitstag genießen. Vielen Dank an alle.

Liebe Familie Stückmann,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel und unseren Service. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Hochzeitstag genießen konnten. Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass jeder Gast ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis hat.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Julia Harms
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Harms,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Es tut uns leid, dass Sie einen Wasserschaden in Ihrem Bad hatten und entschuldigen uns hierfür vielmals.
Danke noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zu schreiben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren mit un serem Aufenthalt sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Schnee,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so positives Feedback über Ihren letzten Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis zufrieden waren und dass es Ihre Erwartungen übertroffen hat. In unserem Hotel bemühen wir uns um einen komfortablen, angenehmen Aufenthalt und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben.

Wir hoffen, dass Sie sich bei zukünftigen Reisen wieder für uns entscheiden.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung!

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gutes Hotel. Ist etwas besonderes und entspricht 4 Sternen.

Liebe Familie Trunnell & Ille,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir freuen uns, dass es Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für die Bewertung, die Sie uns gegeben haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass wir die besten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen anbieten können, und wir fühlen uns geehrt, wenn dies anerkannt wird. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Wir hoffen, dass Sie sich wieder für uns entscheiden werden, wenn Sie die Gelegenheit haben, wiederzukommen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Positiv ohne Fehl und Tadel

Sehr geehrter Herr Götze,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung!

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By MD
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Unser Personal freut sich, dass Sie die Freundlichkeit und unser Essen als "top" bezeichnen.
Wir entschuldigen uns für die Unreinheiten in Ihrem Badezimmer.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Hotel.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Einige Notleuchten und Feststellanlagen stehen auf Störung. Hier müsste nachgebessert werden.

Sehr geehrter Herr Hyss,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich und aufmerksam empfunden haben.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeiten im Restaurant, leider kann es immer zu spontanen Personalausfällen kommen, die unser Service so gut wie möglich versucht zu kompensieren.
Gerne können Sie uns bezüglich der Kissen jederzeit an der Rezeption informieren, um Ihnen die Möglichkeit eines komfortablen Schlafes zu geben.

Nochmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
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