Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,474 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Historisches Ambiente (Burg, Mobiliar, Tracht). Nicht behindertengerecht, da kein Fahrstuhl vorhanden. Die vielen Stufen bis zu den Zimmern im Turm können für ältere Menschen ein Hindernis sein, da es auch keine Hilfe beim Gepäck gibt. Für Liebhaber mittelalterlichen Ambientes ein Traum. Weite Aussicht über das Land, alter Baumbestand, Kopfsteinpflaster

Sehr geehrte Angelika & Wolgang,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie das historische Ambiente, die liebevoll erhaltenen Möbelstücke, das Flair der vergangenen Zeit und die traumhafte Aussicht sowie den alten Baumbestand genießen konnten. Ihre Beschreibung zeigt, dass unser Haus besonders für Gäste mit einer Vorliebe für mittelalterliches Ambiente und Authentizität einen besonderen Reiz entfaltet.

Wir nehmen Ihre Hinweise zur Barrierefreiheit, den vielen Treppen bis zu den Turmzimmern und dem Fehlen eines Fahrstuhls sehr ernst. Wir bedauern, dass dies insbesondere für ältere Gäste oder mobilitätseingeschränkte Personen eine Herausforderung darstellen kann. Leider sind uns durch die Bausubstanz und der damit verbundene Denkmalschutz die Hände gebunden.
Gern können Sie unser freundliches Personal um Hilfe mit dem Gepäck fragen.
Ebenso danken wir Ihnen für die Rückmeldung zur Enge der Dusche; Ihr Bett hatte eine Standard-Größe von 1.80 x 2.00 Meter.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Möglichkeit, Kaffee und Tee auf dem Zimmer zuzubereiten, zufrieden waren. Auch das Himmelbett scheint zu Ihrer besonderen Atmosphäre beigetragen zu haben, was uns sehr freut.

Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein authentisches Burg-Erlebnis zu ermöglichen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Cornelia Mühlböck
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Eine ruhige entspannte Atmosphäre und sehr freundliches Personal .

Sehr geehrte Cornelia,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Burghotel Staufenberg.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und entspannte Atmosphäre schätzen konnten und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit begegnet ist. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Zimmer erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung für unser Engagement.

Über Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind wir besonders dankbar. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Gästen weiterhin einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Burghotel ist wunderschön, man fühlt sich in eine andere Zeit versetzt.
Überall Hinweise auf die Ritterzeit, wie Ritterrüstungen, Gemälde etc.
Wir waren zu viert und sehr beeindruckt.

Sehr geehrte Petra & Winfried,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg.

Es freut uns sehr, dass Sie sich durch die vielen liebevollen Details rund um die Ritterzeit in eine andere Epoche zurückversetzt gefühlt haben. Die Atmosphäre unseres Hauses und die zahlreichen historischen Elemente sind uns ein besonderes Anliegen, um unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.

Ihre lobenden Worte zu unseren liebevoll dekorierten Zimmern sowie zur Sauberkeit sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Besonders schön ist es, dass Sie das freundliche und zuvorkommende Verhalten unseres Teams so positiv hervorgehoben haben – das Wohlergehen unserer Gäste steht für uns stets an erster Stelle.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und hoffen, Sie und Ihre Begleitung bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Bernd Struß
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Außergewöhnliche mit Stil und Niveau in landschaftlich, schöner Ungebung.

Danke für den schönen Aufenthalt.

Sehr geehrter Bernd,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den besonderen Charme unseres Hauses und die stilvolle Atmosphäre inmitten der reizvollen Umgebung so schätzen konnten. Besonders Ihr Lob für die Zimmer und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Über Ihre freundlichen Worte freuen wir uns ebenso, und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Regina
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Toller Aufenthalt. Wir waren zum zweiten Mal da und hatten ein 3-Gang-Menü und am nächsten Tag ein 4-Gang-Menü inklusive. Es war wieder ein Gsumenschmaus.
Das Personal allesamt sehr freundlich. Schöne Zimmer und tolles Ambiente. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Regina,

herzlichen Dank, dass Sie erneut Ihre wunderbaren Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns teilen.

Es bereitet uns große Freude zu hören, dass Sie wiederholt kulinarische Höhepunkte bei Ihrem 3- und 4-Gang-Menü genießen konnten. Ihr Lob für unsere Küche sowie das schöne Ambiente und die Gestaltung der Zimmer schätzen wir sehr.

Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter betonen, denn ein herzlicher Service steht für uns an oberster Stelle. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch auf Burg Staufenberg.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren vom ersten Moment an fasziniert von dieser eindrucksvollen Burg

Sehr geehrte Birgit,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom ersten Moment an von unserer eindrucksvollen Burg fasziniert waren. Ihr Lob für die schöne Einrichtung der Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Besonders erfreulich ist es, dass Ihr Besuch im Restaurant Ihre Erwartungen erfüllt hat und jeder Wunsch mit Höflichkeit erfüllt wurde.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Burg Staufenberg willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Justina,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf das Zimmer und die Sauberkeit nicht völlig zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese sorgsam intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Weiterempfehlung ist uns ebenfalls wichtig, und wir hoffen, dass zukünftige Besuche ein noch positiveres Erlebnis bieten können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gut gelegenes Hotel. Sehr schöne Zimmer und freundlicher Service. Leider nicht behindertengerecht. Während der Veranstaltung gab es ein Feueralarm aufgrund eines Blitzschlages. Das Notfallkonzept ist bedenklich. Die Gäste wurden aufgefordert sich im Haus an der Rezeption zu treffen und nicht den kürzesten Weg nach draussen zu wählen. Das Hotel (historischer Teil) ist sehr verwinkelt und teilweise ist eine Wendeltreppe zu bewältigen. In unserer Gruppe war ein Rollstuhlfahrer. Sein kürzester Weg wäre die Treppe mit wenigen Stufen nach aussen gewesen. Das Personal bestand darauf, obwohl ersichtlich war, dass er nicht laufen kann, den langen Weg mit vielen Treppen nach oben zu nehmen. Dies ist nicht nur für Behinderte sondern auch für alle Gäste, die im Restaurant sind, ein grosses Risiko im Brandfall bedeutet. Das Personal scheint auf Notfallsituationen nicht trainiert zu sein und das Notfallkonzept muss dringend überarbeitet werden. Der Notfalltreffpunkte sollte ausserhalb des gefährenden Gebäudes sein (nicht innerhalb) und auf dem kürzesten Weg erreichbar sein.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel sah genauso aus, wie auf den Fotos im Internet. Wie eine richtige Burg. Wirklich sehr realistisch und zugleich romantisch.

Liebe Bettina,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Atmosphäre unseres Hotels Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie das romantische Burgambiente genießen konnten.

Wir schätzen es sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das größte Kompliment.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
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