Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,429 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

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Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Probleme oder Fragen können gut angesprochen werden und man versucht möglichst schnell eine Lösung zu finden. Die Absprachen haben sehr gut funktioniert.

Lieber Jochen,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und unsere Mitarbeiter Ihnen bei Ihren Anliegen schnell und engagiert weiterhelfen konnten.

Wir danken Ihnen auch für den Hinweis bezüglich des Schließmechanismus in Ihrem Zimmer. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Standard kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Es ist schön zu hören, dass Sie auch mit der Sauberkeit und der guten Kommunikation während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schön, mittelalterliches Ambiente, freudliches Personal und sehr leckeres Essen.

Sehr geehrter Tim,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das mittelalterliche Ambiente unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das kulinarische Angebot besonders schätzen. Ihr Lob zur Sauberkeit und zur Ausstattung der Zimmer erfüllt uns mit großer Freude und bestätigt unser Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Dass Sie unser Hotel so gerne weiterempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Auszeit in historischem Rahmen zu bereiten.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Originelle Location. Die Bilder der Zimmer und Bäder im Altbau der Burg sind wohl schon älter und stimmen mit den tatsächlichen Gegebenheiten nicht mehr gänzlich überein. Die Zimmereinrichtung hat schon einige Abnutzungserscheinungen genauso wie die Bäder, wo man in den Fugen der Dusche schon einige schwarze Stellen findet. Obwohl der WLAN-Router im Gang vor der Zimmertür angebracht ist, ist der Empfang im Zimmer sehr schlecht. Dies liegt evtl. an den dicken Mauern. In den Zimmern mit Aussicht hört man leider sehr deutlich die Fahrgeräusche von der Autobahn im Tal.

Sehr geehrter Uwe,

herzlichen Dank, dass Sie sich so ausführlich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus als originelle Location wahrgenommen haben und schätzen Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sehr. Dass Sie Abnutzungserscheinungen in der Einrichtung sowie in den Bädern feststellen konnten und auch die Reinigung nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Kritische Hinweise zu den Fugen in der Dusche sowie zu Fensterreinigung und Staub in den Ecken nehmen wir sehr ernst. Sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Sauberkeit in allen Bereichen konsequent im Auge zu behalten.

Auch Ihre Rückmeldung zum WLAN-Empfang ist für uns wertvoll. In historischen Gebäuden mit starken Mauern kann es leider vorkommen, dass das Signal trotz installierter Router nicht überall uneingeschränkt zur Verfügung steht – dennoch nehmen wir Ihr Feedback als Ansporn, weiter an einer Optimierung zu arbeiten.

Bezüglich der deutlich hörbaren Geräusche der Autobahn in den Zimmern mit Aussicht möchten wir Ihnen versichern, dass alle unsere Gästezimmer mit schalldichten Fenstern ausgestattet sind, um den Geräuschpegel so gering wie möglich zu halten. Dennoch verstehen wir, dass bei geöffnetem Fenster der Verkehrslärm aus dem Tal als störend empfunden werden kann – auf die Lage in unmittelbarer Nähe zur Schnellstraße haben wir leider keinen direkten Einfluss.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihre hilfreichen Hinweise, die uns ermöglichen, Schwachstellen gezielt zu beheben und unser Haus weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von Verbesserungen überzeugen können.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By E. K.+S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehm und originell

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm und originell empfunden haben.

Besonders schön zu lesen ist, dass Sie die Sauberkeit und die Funktionalität Ihres Zimmers wertschätzen und dass Sie mit unserem Team und dessen Freundlichkeit zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Ernst Richard Schlensak
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Romantische Burg mit stilgerechtem Ambiente. Sehr freundliches Service . Hervorragende Küche mit kompetenter Küche.

Sehr geehrter Ernst Richard,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das romantische Flair unserer Burg sowie das stimmige Ambiente genießen konnten. Ihr besonderes Lob für den freundlichen Service und die hohe Qualität unserer Küche erfüllt unser Team mit großer Freude – wir geben dies gern an alle Beteiligten weiter.

Dass Sie die Sauberkeit und die Einrichtung der Zimmer ebenso positiv hervorheben, wissen wir zu schätzen. Ihren Hinweis auf den begrenzten Stauraum für Kleidung und Ablagen nehmen wir aufmerksam auf, da uns der Komfort unserer Gäste wichtig ist. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen, damit Sie erneut angenehme und genussreiche Tage in historischem Ambiente verbringen können.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nee

Sehr geehrter Matthias,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams anerkennen. Für uns ist es von großer Bedeutung, unseren Gästen stets einen angenehmen und zugewandten Service zu bieten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Eindrücke genauer zu erfahren, um unseren Service weiter zu optimieren. Schade, dass Sie bei Check-Out nicht auf die Umstände aufmerksam gemacht haben, sondern auf Nachfrage sagten, dass Sie einen sehr tollen Aufenthalt hatten und definitiv wiederkommen werden.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegt, sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrte Ute & Dirk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob für den gepflegten Zustand und den Service unseres Teams ist für uns eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Den Hinweis auf die nächtliche Lärmbelastung durch den Verkehr nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihre Nachtruhe dadurch beeinträchtigt wurde. Leider haben wir auf die Verkehrsgeräusche keinen direkten Einfluss, weshalb alle unsere Zimmer mit schalldichten Fenstern ausgestattet sind, um unseren Gästen möglichst viel Ruhe bieten zu können.

Wir danken Ihnen für Ihre insgesamt sehr gute Bewertung und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie auch zukünftig wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hervorragendes Hotel, abgeschiedene ruhige Lage, phantastisches Essen, für uns ein rundherum gelungenes schönes Wochenende.

Sehr geehrter Ralf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre überaus positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus als hervorragend erlebt haben und unser einzigartiges Ambiente, die ruhige Lage sowie das ausgezeichnete gastronomische Angebot zu einem rundum gelungenen Wochenende für Sie beigetragen haben.

Ihr Hinweis darauf, dass die historische Einrichtung der Zimmer für das besondere Flair sorgt und dennoch dem Komfort moderner Unterkünfte in nichts nachsteht, ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für den hohen Sauberkeitsstandard und die Freundlichkeit sowie Kompetenz unseres gesamten Teams sehr.

Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie schon bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles gut.

Sehr geehrter Horst-Ulrich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und besonders zur Freundlichkeit unseres Teams ist eine wertvolle Anerkennung für das tägliche Engagement unseres gesamten Hauses.

Dass Sie unser Hotel gerne weiterempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und motiviert uns, weiterhin für die Zufriedenheit unserer Gäste zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
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