Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,406 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes Hotel in grandioser Lage mit sehr gutem Personal. Frühstück und Restaurant sind sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die außergewöhnliche Lage unseres Hauses und das historische Ambiente genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unseres gesamten Teams bedeutet uns besonders viel – diese Anerkennung geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Dass Sie sowohl unser Frühstück als auch das Angebot im Restaurant weiterempfehlen und rundum zufrieden mit Zimmer und Sauberkeit waren, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Einsatzes und eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Herzlichkeit und Sorgfalt für gelungene Aufenthalte zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Insgesamt hat uns unser Aufenthalt im Burghotel recht gut gefallen. Ein klein wenig enttäuscht waren wir vom Romantik Arrangement… Zu einem Hochzeitstag hätten wir uns wenigstens einen Piccolo gewünscht… Im Zimmer war es außerdem sehr warm, so dass es nachts unbedingt nötig wurde, das Fenster zu öffnen. Das man dann, wegen einer Veranstaltung im Nachbarort bis weit in die Nacht nicht schlafen konnte, ist nicht vom Hotel zu verantworten. Alle Mitarbeiter, sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant waren sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gelungen empfunden haben. Besonders dankbar sind wir für Ihr wertschätzendes Lob zur Sauberkeit im gesamten Haus und den freundlichen, aufmerksamen Service unseres Teams, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Es motiviert uns, wenn unsere Gäste sich willkommen fühlen und mit dem Service rundum zufrieden sind.

Ihre offenen Worte zum Romantik Arrangement nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen anlässlich Ihres Hochzeitstages nicht vollständig erfüllt wurden und Sie sich eine kleine Aufmerksamkeit wie einen Piccolo gewünscht hätten. Hierfür bieten wir ein weiteres Arrangement an, welches einen Sekt bei Anreise auf dem Zimmer beinhaltet.

Die von Ihnen erwähnten hohen Temperaturen im Zimmer verstehen wir gut, besonders in den warmen Sommernächten kann dies als unangenehm empfunden werden. Aufgrund des geschützten historischen Bauwerks und der damit verbundenen Vorgaben ist es uns leider nicht möglich, Klimaanlagen einzubauen. Um die Zimmer dennoch so angenehm wie möglich zu gestalten, werden die Rollläden von unserem Team bereits vor Ihrer Anreise geschlossen, damit die morgendliche Frische erhalten bleibt. Die dicken Burgwände helfen zusätzlich, die Wärme zu regulieren. Gerne nehmen wir Ihren Wunsch nach dünneren Decken für die Sommermonate auf, um zukünftigen Gästen noch mehr Komfort bieten zu können.

Dass Sie in der Nacht durch eine externe Veranstaltung im Nachbarort beeinträchtigt wurden, bedauern wir. Leider liegt dies außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir hoffen dennoch, dass Sie die besondere Atmosphäre unserer Burg und die vielen positiven Eindrücke Ihres Aufenthalts mitnehmen konnten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns ein wertvoller Ansporn, weiterhin mit Engagement, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit für unvergessliche Aufenthalte im historischen Ambiente unseres Hauses zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Frank Lohöfer
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir und unsere Freunde hatten eine sehr schöne Zeit! Wir waren Ende Juli 2026 dort. Das Einchecken war problemlos, zumal ich für uns und unsere Freunde die Einzel- und Doppelzimmer gebucht hatte.
Das Hotel ist sauber und gepflegt, auch in den Gängen und im äußeren Umfeld. Es gibt keinen Aufzug. Mein Zimmer/Suite (40) war sauber und ohne Beanstandungen, die Betten waren etwas zu weich für meinen Geschmack. Zum Glück war es nachts erfrischend kühl, mein Zimmer, und ich denke keine der Zimmer, haben keine Klimaanlage. Auch wurde mir erzählt, dass es in mindestens zwei Zimmern (10er-Zimmer) keine Fenster gibt, sondern nur einen Lichtschacht, was die Raumluft sehr stickig machte.
Sehr schön war auch, dass die von mir gewünschten Pralinen in den Zimmern meiner Gäste, selbst hergestellt und köstlich waren.
Das Frühstück lies keine Wünsche offen. Wie ich es bevorzuge, stand Filterkaffee auf dem Tisch, es gab keine Vollautomaten mit Warteschlange. Andere Kaffegeränke konnten bestellt werden.
Das Restaurant ist sehr gemütlichen und mittelalterlich-urig, die Tische waren sehr schön eingedeckt und Service waren sehr gut. Der von mir gewünschte, größere Blumenschmuck war gut ausgesucht, was ich dem Hotel überlassen habe. Das Essen im Restaurant war toll! Danke an die Küchen dafür!
Schade finde ich, dass es keinen beschirmten Platz im Freien gibt, wo man gemütlich einen Kaffee trinken kann. Die drei Tische in der prallen Sonne auf dem Parkplatz sind nicht gemütlich. An der "Pergola" draußen, vor der Rezeption sitzt man zwar schattig, aber es gibt es keinen Service. Auch gibt es keine eigenständige Bar für den Abend..
Die Kommunikation via Email hätte besser sein können. Die Regelungen für Anzahlungen waren unübesichtlich (nur für die Übernachtungen, oder auch für das bestellte Menü?). Ich hätte mir gewünscht, dass die Nennung der Summen der einzelnen Anzahlungen ohne Nachfragen erfolgt wäre. Gewünscht hätte ich mir auch, einen persönlichen Ansprechpartner gehabt zu haben, nicht immer nur "das Team".. Sehr gut funktioniert hat die Kommunikation mit dem Restaurantleiter, der auf meine Anforderungen und Wünsche sehr gut eingegenagen ist.
Alles in Allem haten ich und meine Gäste einen sehr angenehmen Aufenthalt!
Vielen Dank dafür!

By Monika Pilates
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gediegen, verwinkelt, gemütlich, tolle Aussicht

Sehr geehrte Monika,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Flair unserer historischen, verwinkelten Burg und die gemütliche Atmosphäre genießen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie die Aussicht als Highlight Ihres Aufenthalts empfunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben dieses gerne an die Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anregung, eine zusätzliche Ablage im Badezimmer, insbesondere über der Toilette, für unbenutzte Handtücher zu platzieren, nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, da uns auch kleine Details wichtig sind, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestärkt uns darin, weiterhin mit Engagement und Herzlichkeit für gelungene Aufenthalte im historischen Ambiente zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir nehmen Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit großem Interesse zur Kenntnis.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob leiten wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anmerkung zur Ordnung und Aufgeräumtheit des Zimmers ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes und einladendes Zimmer für das Wohlbefinden während des Aufenthalts ist. Ihr Hinweis hilft uns, die Standards in der Zimmerreinigung weiter zu überprüfen und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Ihr offenes Urteil unterstützt uns dabei, unser Angebot weiterhin kritisch zu hinterfragen und unseren Service zu verbessern.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein sehr freundlich geführtes Hotel mit Atmosphäre und Charme

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Führung unseres Hauses sowie das besondere Ambiente mit viel Charme so angenehm empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen und geben diese Anerkennung gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin mit Sorgfalt und Herzlichkeit für gelungene Aufenthalte im historischen Ambiente zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Heitwerth
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Eine besondere Unterkunft als Burg.

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war ein ganz wundervoller Aufenthalt bei Ihnen, den wir gerne nochmal wiederholen möchten

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre rundum positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als ganz besonders gelungen empfunden haben und bereits an eine Wiederholung denken. Ihr Lob für die attraktiven Zimmer sowie die Sauberkeit und Ordnung im gesamten Haus nehmen wir mit besonderer Dankbarkeit entgegen. Ebenso wertschätzen wir Ihre freundlichen Worte über unser Team und das angenehme Miteinander sehr.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, weiterhin mit Sorgfalt, Herzlichkeit und Engagement für unvergessliche Aufenthalte im historischen Ambiente unserer Burg zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
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