Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,410 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
By Carina
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super schöne Atmosphäre sowohl beim ankommen, als auch beim Essen. Sehr nettes und aufmerksames Personal und das Essen einfach nur lecker.

Liebe Carina,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hauses sowie das Essen und den herzlichen Service unseres Teams genießen konnten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Zimmers und des Badezimmers. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Ambiente wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise bezüglich des Anstrichs und des Duschkopfes nehmen wir sehr ernst und werden diese selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter freut uns besonders, da uns ein persönlicher und zuvorkommender Service sehr am Herzen liegt.

Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel ist schön gelegen und die Zimmer sind sehr gemütlich.

Lieber Gast,

es ist schön zu hören, dass Sie die idyllische Lage unseres Hauses besonders genossen haben.

Wir danken Ihnen zudem für Ihr Lob bezüglich der Gemütlichkeit der Zimmer und der Sauberkeit. Auch die positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und geben wir gerne weiter.

Ihr positives Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und die Freundlichkeit sowie Kompetenz unserer Mitarbeitenden so positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkung zum Bett und dem Zustand der Matratze nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Der Liegekomfort wird von jedem Gast individuell wahrgenommen, daher ist uns Ihr Hinweis hinsichtlich einer Erneuerung wichtig und fließt in unsere regelmäßigen Qualitätskontrollen ein, um weiterhin ein angenehmes Schlaferlebnis bieten zu können.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ehrt uns und ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, den Service auf gewohnt hohem Niveau fortzuführen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Reiner Neumann
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schöner Aufenthalt.
Alles gut organisiert, Essen super lecker.

Sehr geehrter Reiner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchweg positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Organisation und den Ablauf Ihres Besuchs als angenehm empfunden haben. Ihr Lob für unser kulinarisches Angebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gerne an unser Küchenteam weiter.

Besonders schätzen wir auch Ihre hervorragenden Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schöne Lage und authentische Einrichtung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage und die authentische Einrichtung unseres Hauses schätzen. Besonders danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden.

Ihren Hinweis zur Zugangshöhe der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die erhöhte Stufe eine Herausforderung darstellen kann, insbesondere im Hinblick auf die Sicherheit. Aufgrund der besonderen Bausubstanz und des Denkmalschutzes sind uns bauliche Veränderungen leider nur eingeschränkt möglich. Dennoch sind Rückmeldungen wie Ihre für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot stetig zu überdenken und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freut uns sehr und ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Engagement für angenehme Aufenthalte im historischen Ambiente zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Karin V.
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr ansprechend, ungefährcso habe ich mur die Atmosphäre und Gestaltung eines Hotels in einer Burganlage vorgestellt!....vielkei ht noch einen etwas grösseren Fokus darauf legen ,dass sie NICHT barrierefrei sind !

Sehr geehrte Karin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen die Atmosphäre und die Gestaltung unseres Hauses so gut zusagen und Ihren Vorstellungen von einer echten Burganlage entsprechen. Besonders Ihre Erlebnisse im Zimmer mit der beeindruckenden Aussicht und der passenden Größe für einen Kurzurlaub lesen wir mit großer Freude. Ihre Rückmeldung zur Duschsituation nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da wir wissen, wie wichtig individueller Komfort für unsere Gäste ist.

Auch für Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu hören, dass Sie von unserem Team nicht nur zuvorkommend betreut wurden, sondern auch hilfreiche Tipps zur Umgebung erhalten haben.

Ihren Hinweis bezüglich einer noch deutlicheren Kommunikation zu den nicht barrierefreien Bereichen nehmen wir sehr ernst. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten und des Denkmalschutzes sind unsere Möglichkeiten in diesem Bereich leider eingeschränkt, dennoch möchten wir bereits bei der Buchung bestmöglich informieren und werden Ihren Hinweis daher in unsere internen Abläufe aufnehmen.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team, weiterhin mit Freude und Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Erster Eindruck sehr romantisch. Leider für ältere etwas beschwerlich zum Eingang zu kommen. Habe in der Info keinen Hinweis gefunden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie der romantische Charme und das besondere Ambiente unseres Hauses direkt beim ersten Eindruck begeistert haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Lob zur Sauberkeit und insbesondere für Ihre anerkennenden Worte über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden – dies ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements für unsere Gäste.

Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Zugangs für ältere Gäste nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Aufgrund der historischen Bausubstanz und der besonderen Lage unserer Burg kann der Weg zum Eingang für manche Gäste herausfordernd sein. Wir prüfen gern, wie wir diese Hinweise zukünftig noch besser und transparenter in unseren Informationen berücksichtigen können, um die Orientierung vor Ort für alle Gäste zu erleichtern.

Auch Ihre Anmerkung bezüglich der sichtbaren Kabel im Zimmer ist wertvoll für uns. Wir werden diesen Punkt intern aufnehmen und prüfen, wie wir die Zimmerausstattung optimieren können, damit sich alle Gäste noch wohler fühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und die differenzierte Rückmeldung, durch die Sie uns helfen, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Schön, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Sylvia Müller
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut!

Liebe Sylvia,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und Ihrem Zimmer so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Bezüglich Ihres Hinweises zur Bettdecke danken wir Ihnen für die Offenheit. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da Sauberkeit für uns einen hohen Stellenwert hat, und werden dies umgehend an die verantwortlichen Bereiche weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
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