Burghotel Staufenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,154 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Ambiente, tolle Burg, sehr freundliches Personal und super leckere Speisen

Sehr geehrte Susanne,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg zu übermitteln.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie das besondere Ambiente unserer Burg, die Qualität der Speisen sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und sowohl das historische Flair als auch unsere Gastfreundschaft genießen konnten.

Auch Ihre hohen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, erfüllt uns mit besonderem Stolz und ist für uns zugleich Motivation, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Dr. Anja und Björn Nützmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Unvergesslich. Jeder Aufenthalt ist traumhaft. Egal ob nur für einen kurzen Aufenthalt zum Essen oder auch über Nacht.

Sehr geehrte Dr. Anja und Björn,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mitzuteilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie immer wieder eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – sowohl bei einem kurzen Besuch in unserem Restaurant als auch bei Übernachtungen. Ihr einzigartiges Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und Ausdruck der besonderen Wertschätzung.

Dass Sie die liebevoll eingerichteten Zimmer schätzen und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben, bedeutet uns sehr viel. Wir legen großen Wert darauf, jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen und freuen uns, dass dies bei Ihnen so ankommt.

Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns ein außerordentliches Kompliment und bestärkt uns darin, jeden Tag unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Patrick Haitz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Top Hotel in schöner Atmosphäre. Essen 4-Gänge Menü war überragend. Sehr schöner Aufenthalt.

Lieber Patrick,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und das 4-Gänge-Menü bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Zimmerbewertung und Sauberkeit hilft uns, unseren Service weiter auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg willkommen heißen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut

Sehr geehrte Ulrike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements für unsere Gäste.

Wir bedauern, dass Sie durch die Geräusche der nahegelegenen Autobahn in Ihrer Ruhe beeinträchtigt wurden. Leider können wir an der Lage nichts ändern, jedoch sind alle unsere Zimmer mit schalldichten Fenstern ausgestattet, um den Geräuschpegel so gering wie möglich zu halten. Ihre Anregung bezüglich einer Klimaanlage nehmen wir dankbar auf und werden diese in unsere Überlegungen zu künftigen Verbesserungen einbeziehen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles bestens!

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehme Wohlfühlatmosphäre

Sehr geehrter Uwe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme und einladende Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer sowie die kleine Aufmerksamkeit in Form einer Wasserflasche bedeutet uns besonders viel und bestätigt unser Anliegen, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Dass Sie außerdem die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams so wertschätzen, freut uns außerordentlich. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste stets bestens aufgehoben fühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre ausgezeichnete Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Uriges Ambiente

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel an sich hat uns sehr gut gefallen. Allerdings muß man höllisch aufpassen bei der Buchung, weil die Webseite irreführend ist. Obwohl es so suggeriert wird, bucht man NICHT das Zimmer, das man zuvor ausgewählt hat. Insofern würden wir davon abraten, online zu buchen.

Sehr geehrter Stefan,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit, dem freundlichen Auftreten unseres Teams sowie mit dem Zimmer, das Sie bewohnt haben, zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist ein schönes Lob für unser tägliches Engagement, einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Online‑Buchung zu Unstimmigkeiten bezüglich der ausgewählten Zimmerkategorie gekommen ist. Wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck trüben kann – besonders, wenn Ihre Erwartungen durch die Darstellung auf der Webseite nicht erfüllt wurden. Bitte beachten Sie, dass die Bilder auf der Website Beispielbilder sind und den Kategorien entsprechend ausgewählt wurden. Ein bestimmtes Zimmer können Sie nicht buchen, lediglich die Kategorie.

Wir danken Ihnen für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung trotz der genannten Kritik.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
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