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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,238 reviews across 10 portals
:
By Patrick Haitz
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Top Hotel in schöner Atmosphäre. Essen 4-Gänge Menü war überragend. Sehr schöner Aufenthalt.

Lieber Patrick,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und das 4-Gänge-Menü bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Zimmerbewertung und Sauberkeit hilft uns, unseren Service weiter auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg willkommen heißen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut

Sehr geehrte Ulrike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements für unsere Gäste.

Wir bedauern, dass Sie durch die Geräusche der nahegelegenen Autobahn in Ihrer Ruhe beeinträchtigt wurden. Leider können wir an der Lage nichts ändern, jedoch sind alle unsere Zimmer mit schalldichten Fenstern ausgestattet, um den Geräuschpegel so gering wie möglich zu halten. Ihre Anregung bezüglich einer Klimaanlage nehmen wir dankbar auf und werden diese in unsere Überlegungen zu künftigen Verbesserungen einbeziehen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles bestens!

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehme Wohlfühlatmosphäre

Sehr geehrter Uwe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme und einladende Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer sowie die kleine Aufmerksamkeit in Form einer Wasserflasche bedeutet uns besonders viel und bestätigt unser Anliegen, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Dass Sie außerdem die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams so wertschätzen, freut uns außerordentlich. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste stets bestens aufgehoben fühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre ausgezeichnete Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Uriges Ambiente

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel an sich hat uns sehr gut gefallen. Allerdings muß man höllisch aufpassen bei der Buchung, weil die Webseite irreführend ist. Obwohl es so suggeriert wird, bucht man NICHT das Zimmer, das man zuvor ausgewählt hat. Insofern würden wir davon abraten, online zu buchen.

Sehr geehrter Stefan,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit, dem freundlichen Auftreten unseres Teams sowie mit dem Zimmer, das Sie bewohnt haben, zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist ein schönes Lob für unser tägliches Engagement, einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Online‑Buchung zu Unstimmigkeiten bezüglich der ausgewählten Zimmerkategorie gekommen ist. Wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck trüben kann – besonders, wenn Ihre Erwartungen durch die Darstellung auf der Webseite nicht erfüllt wurden. Bitte beachten Sie, dass die Bilder auf der Website Beispielbilder sind und den Kategorien entsprechend ausgewählt wurden. Ein bestimmtes Zimmer können Sie nicht buchen, lediglich die Kategorie.

Wir danken Ihnen für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung trotz der genannten Kritik.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die Bewertung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schöne Anlage, gediegenes Ambiente, freundliches Mitarbeiter, schönes Zimmer,tolles Frühstück

Sehr geehrte Sabine,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie das stilvolle Ambiente unserer Anlage, Ihr schönes Zimmer sowie das reichhaltige Frühstück genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen und sehen es als Anerkennung unseres täglichen Einsatzes.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Burg Staufenberg willkommen heißen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
By Micha
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist ein sehr schönes und romantisches Hotel.

Sehr geehrter Micha,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Burghotel Staufenberg mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und romantisch empfunden haben und sich in der besonderen Atmosphäre rundum wohlgefühlt haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder als Gast auf Burg Staufenberg begrüßen zu dürfen.

Mit ritterlichen Grüßen,
das Team vom Burghotel Staufenberg
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