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Notre indice de satisfaction client
85%

"Excellent"

Basé sur 2.651 avis sur 12 portail(s)
:
De Anonyme
Amis
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (11/06/2019)
Date d'expérience: 09/06/2019

Hôtel très agréable avec un personnel à l’écoute et attentionné très bon séjour

Chambre

80 %

Chambre spacieuse

Petit-déjeuner

80 %

Déjeuner copieux et diversifié

Localisation

100 %

Proche de tout intérêts de la ville

Propreté

100 %

Très propre

Service

100 %

Bon accueil personnels souriants

Rapport qualité/prix

80 %
De caroline forskitt
Amis
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (11/06/2019)
Date d'expérience: 08/06/2019

would go back it was do nice. all you need for a good nights sleep.

Chambre

100 %

very clean and fresh, bathroom emaculate

Localisation

100 %

right in the center of lille and still quiet no sound came through from the street

Propreté

100 %

kitchen, shower, toilet the best I have seen for a long time and I am very fussy

Service

100 %

very nice girls all spoke very good english and helped me with my very poor french

Rapport qualité/prix

100 %

only 33 euros for a friday night each three of us shared a room

De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (11/06/2019)
Date d'expérience: 07/06/2019

Bonne formule pour une visite touristique de Lille ou un séjour professionnel. La proximité des transports en commun et du centre touristique de Lille alliée au système d'appartement permettent une grande souplesse et une grande liberté dans l'organisation du séjour.
Hormis la rue un peu bruyante le soir, tout le reste est parfait.

Chambre

100 %

Chambre spacieuse, propre, aménagement fonctionnel des espaces à vivre et du coin cuisine permettant un séjour agréable.

Localisation

80 %

Proximité des gares et du centre du Vieux Lille. Mais, rue un peu bruyante.

Propreté

100 %
Service

100 %

L'accueil et et la disponibilité du personnel

Rapport qualité/prix

100 %
De Cedric
Professionnel
30-39 ans
Commenté: il y a une semaine (10/06/2019)
Date d'expérience: 08/06/2019

Très bon séjour avec un service souriant.

Chambre

80 %

Espace, clarté, design. Petit problème de vieillissement du mobilier (impacts, éclats)

Petit-déjeuner

80 %

Pas de produits locaux artisanaux.

Wifi / Connexion à Internet

80 %
Localisation

80 %
Propreté

100 %
Service

100 %
Rapport qualité/prix

80 %
De Anonyme
Professionnel
30-39 ans
Commenté: il y a une semaine (09/06/2019)
Date d'expérience: 07/06/2019

Impossible de dormir. Malheureusement l'hôtel porte mal son nom et je n'y reviendrai pas à cause du bruit.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au CALM (Comme A La Maison).

Nous sommes navrés que lire que vous avez été dérangé par les bruits extérieurs de la ville. En effet, nous sommes situé au coeur de Lille et l'ambiance est parfois un peu festive.

Nous espérons vous revoir à Lille.

Bien à vous,

La direction
Chambre

40 %

Isolation extérieure à revoir totalement! J'avais l'impression de dormir dans la rue...

Wifi / Connexion à Internet

100 %
Localisation

100 %

Proche gare

Propreté

100 %
Service

80 %

Cuisine dans la chambre top! Impossible d'utiliser le gel douche de la douche (pompe bloquée)

Rapport qualité/prix

40 %

Il faut impérativement isoler la chambre de l'extérieur car je n'ai quasiment pas pu dormir à cause des personnes qui criaient dans la rue...

De Anonyme
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a une semaine (09/06/2019)
Date d'expérience: 01/06/2019

Hotel très bien placé, chambre des bonne qualité

Chambre

80 %
Localisation

100 %
Propreté

80 %
Service

80 %
Rapport qualité/prix

100 %
De FRANCOIS Bruno
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (07/06/2019)
Date d'expérience: 01/06/2019

L'intérieur de l'hôtel est parfait. Il est juste dommage qu'il soit difficile de se garer à proximité quand on se déplace avec une personne à mobilité réduite.

Chambre

100 %
Petit-déjeuner

80 %
Localisation

60 %
Propreté

100 %
Service

100 %
Rapport qualité/prix

80 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (07/06/2019)
Date d'expérience: 05/06/2019

Excellente expérience !

Petit-déjeuner

100 %
Chambre

100 %
Localisation

100 %
Propreté

100 %
Service

100 %
Rapport qualité/prix

100 %
De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (07/06/2019)
Date d'expérience: 05/06/2019

Bien si ce n'est le bruit

Chambre

80 %

BIEN MAIS TROP BRUYANTE

Petit-déjeuner

80 %
Localisation

80 %
Propreté

100 %
Service

60 %

L'hôtesse ne savait pas si il y avait NETFLIX et si il y avait un double vitrage

Rapport qualité/prix

80 %
De Anonyme
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 2 semaines (07/06/2019)
Date d'expérience: 01/06/2019

Basic accommodatie, ligging perfect

Chambre

80 %
Petit-déjeuner

80 %
Localisation

100 %
Propreté

100 %
Service

100 %
Rapport qualité/prix

80 %
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