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Notre indice de satisfaction client
84%

"Excellent"

Basé sur 2.340 avis sur 10 portail(s)
:
De Anonyme
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (23/12/2020)
Date d'expérience: 12/2020

Je suis habitué à résider dans cet établissement que je trouve confortable

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour à CALM se soit bien passé.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

La Réception
De Anonyme
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (18/12/2020)
Date d'expérience: 12/2020

je reviendrai sans souci, accueil souriant sur tous les horaires, disponibilité, serviable

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour à CALM se soit bien passé.

Concernant le produit vaisselle, sachez qu'il est à disposition sur demande à la réception.


Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

La Réception
De Anonyme
Entreprise
60-69 ans
Commenté: il y a 5 mois (17/12/2020)
Date d'expérience: 12/2020

Personnel très à l'écoute, vous avez gagné un nouveau client!!

Bonjour,

Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous remercions pour ce commentaire.

Nous serions ravis de vous retrouver dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Lille.

Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

La réception
De Anonyme
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (03/12/2020)
Date d'expérience: 12/2020

Court séjour dans un excellent confort- agréable d'avoir la cuisine à disposition.

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au CALM. Nous sommes ravis de lire votre retour positif.

En ces temps particuliers, le buffet de la salle petit déjeuner est fermé. Nous y proposons habituellement des produits sucrés et également salés.
C'est pour cela que nous proposons les petits déjeuners en chambre, avec des produits en format individuel et uniquement sucrés.

Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau à Lille.

Bien à vous,

La direction
De Anonyme
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 5 mois (29/11/2020)
Date d'expérience: 11/2020

Très agréable endroit avec un super accueil
Un personnel disponible et agréable
On se sent vraiment bien.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour à CALM se soit bien passé.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

La Réception
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 mois (22/11/2020)
Date d'expérience: 11/2020

Agréable séjour malgré un contexte sanitaire Covid difficile

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Veuillez nous excuser pour les quelques désagréments dus au contexte sanitaire actuel.
Nous sommes heureux que votre séjour à CALM se soit bien passé malgré cela.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

La Réception
De Anonyme
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 6 mois (16/11/2020)
Date d'expérience: 11/2020

Séjour trés agréable.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour à CALM se soit bien passé.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

La Réception
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 mois (10/11/2020)
Date d'expérience: 11/2020

Très bien rien à redire!!

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour à CALM se soit bien passé.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

La Réception
De Anonyme
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 6 mois (30/10/2020)
Date d'expérience: 10/2020

Hôtel appartement spacieux très bien situé et très calme

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour à CALM se soit bien passé.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!

Cordialement,

La Réception
De Anonyme
Entreprise
60-69 ans
Commenté: il y a 6 mois (27/10/2020)
Date d'expérience: 10/2020

Quasi parfaite, très bon accueil.

Bonjour Monsieur LE BOURISCOT,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en considération vos conseils.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Lille.
La réception
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