Camino Real Acapulco Diamante hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,930 reviews
:
By Andrés de hoyos Garza
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy mala por qué la
Música de
Hambientacion no te deja descansar está muy alta en el loby y restaurantes no los sofritas por la misma música y alta así como área de albercas
No regresaría por eso

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

Dirección General
Hotel Camino Real Acapulco
By Mariana
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Excelente, el servicio es inigualable. Aunque aún operan de forma parcial mi estancia fue todo lo que esperaba. Agradezco mucho sus atenciones y sin duda regresaría.

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

Dirección General
Hotel Camino Real Acapulco Diamante
By Carla mendoza
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy satisfecha con mi estancia , mejoría la limpieza de los blancos.

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

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Hotel Camino Real Acapulco Diamante
By Francisco Garcia
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muybien

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

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Hotel Camino Real Acapulco Diamante
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

Dirección General
Hotel Camino Real Acapulco Diamante
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

En general una experiencia maravillosa, la atención y servicio de todo el personal eengeneral excelente, mil gracias. Solo sugerimos que se haga incapie a todos lo huéspedes que la música la escuchen con audífonos y colocar botes basura.

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

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Hotel Camino Real Acapulco Diamante
By Beatriz
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Lo bueno: Hotel tranquilo, limpio, personal en general amable. Los desayunos muy ricos! Un buen hotel familiar al cual regresaria. Observaciones: En general siempre fueron muy amables, solamente en nuestra primer visita a La Huerta tuvimos muy mala atención. Se nos cayó un vaso con agua y a pesar de que quien nos atendía se percató del incidente no nos ayudó dejando la mesa y el piso sucio hasta que pedimos ayuda. Nuestro cuarto muy limpio, pero se inundaba con la lluvia, algo peligroso, ya que nos llegamos a resbalar. Un poco excesivo el precio de la comida del pool bar.

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco, valoramos mucho su encuesta y comentarios los cuales tomaremos inmediatamente como área de oportunidad ya que para nosotros nuestros clientes son lo más importante. Tenga la seguridad que día a día trabajamos buscando la mejora continua para la completa satisfacción de usted y su familia. Con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

Dirección General
Hotel Camino Real Acapulco
By Dinorah Gomez
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy agradable

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

Dirección General
Hotel Camino Real Acapulco Diamante
By JOSE LUIS
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Excelente

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

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Hotel Camino Real Acapulco Diamante
By Gabriel Genis
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy limpio y buena atención

Gracias por haber elegido Camino Real Acapulco Diamante, nos da gusto el haber podido cumplir todas sus expectativas. Le agradezco sus valoraciones sobre nuestros servicios y personal ya que nos ayuda a seguir manteniéndonos con la misma calidad y calidez hacía usted, le reitero mi agradecimiento y con Mucho Gusto lo esperamos de vuelta.

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Hotel Camino Real Acapulco Diamante
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