Camino Real Acapulco Diamante

Muy agradable

Estuvo muy agradable si duda regresaremos gracias

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Buena, sin embargo pongan más atención en las camas ya que no las limpian bien y daban comezón y mejorar calidad en alimentos y bebidas ya que no son nada baratas y uno quiere una buena experiencia

Excelente servicio.
Hago un especial reconocimiento al servicio de Daniel y Gladis del Bar y a Enrique del Restaurante La Huerta. Siempre atentos, con una increíble disposición y rápida ayuda.

Siempre tuvimos problemas con el aire acondicionado, ee reporto, incluso nos cambiaron de habitación pero fue lo mismo. Se le comentó al personal de mantenimiento que verificaran el compresor ya que no enfriaba el aire. Si salía aire pero no enfriaba lo suficiente. También tuvimos un incidente 3n nuestro balcón, al parecer los huéspedes de arriba se orinaron en el balcón y todo ese líquido cayó en nuestra ropa de playa. En verdad era una peste! El servibaf nunca lo llenaron, estaba vacío nunca lo llenaron. El servicio de los meseros como siempre es excelente, al igual que bellboys

Mucho por mejorar en servicio y calidad del staff gerencial en áreas de restaurantes y en general del hotel. Poco sentido común en muchos meseros del restaurante por la mañana. Falta personal y atención.

Lamentable que no se vea el ánimo de regresar la clientela an Acapulco.

No dan muchas ganas de regresar a este hotel.

Grandioso día hotel y muy amable servicio Guadalupe flores y su equipo

Ok

La calidad y sabor de los alimentos no va acorde con los precios, elevados para lo que son y no nos tocaron frescos. Carne de hamburguesa congelada y mal sabor. El guacamole pequeña la porción y no fresco. Los meseros no amables.