Canto Del Sol Plaza Vallarta Beach Resort

Una estancia muy agradable recomendado totalmente, comida deliciosa y excelente servicio de meseros, especialmente en el restaurante mi morenita por parte de Alfredo. Nos vamos muy satisfechos.

Quiero compartir con ustedes que los 19 años que tengo pasando mis vacaciones con ustedes han sido grandiosas. La primera ves llevaba a mis hijos muy pequeños y se hizo en nosotros una tradición familiar de al menos una ves por año estar ahí. Cuando decidí contar con tiempo compartido creo que fue una de mis mejores decisiones. Me vine muy agradecida con todo el personal en general gracias por habernos permitido el día 12 de Diciembre tan hermosa actividad. La solidaridad el respeto y la compañía en nuestros tiempos es bien valorada. Solo pediría que el joven que actualmente trabaja con ustedes puedan capacitarlo para atención a los huéspedes e incluso algunos de sus compañeros. Aquilataría en gran medida tener respuesta . Hasta pronto.

Mala experiencia en la llegada, me robaron un billete de $500 pesos de mi cartera que estaba en caja de seguridad, al hacer el reclamo en servicio al huesped el subgerente Sergio Chavez y Paola me ignoraron y tacharon de mentirosa y loca, Sergio chavez esculco mi cartera y supo que traía billetes de otros países en ella, para después ignorar mi queja, después hable con el jefe de seguridad Edilberto Adame al cual felicitó por su actitud de servicio y profesionalismo en la resolución de conflictos de el huesped. Me ofreció masaje de cortesía por la pésima experiencia de robo que tuve y aunque no se resolvió quien había tomado mi billete, por lo menos consiguió que mi experiencia fuera grata en los días siguientes. De cualquier forma mi única felicitación es para el Jefe de Seguridad y empleados de alimentos, meseros, que fueron muy amables. El demás personal pésimo servicio, pareciera que no les gusta su trabajo. Soy agente de viajes y reserve en su hotel para conocerlo y ver posibilidad de llevar grupos, pero pues me toco una situación con empleados que les gusta lo ajeno y aunque recibí un masaje de cortesía no quita el hecho del robo por parte de empleados, ni quita el hecho que no recomendaría su hotel a alguno de mis clientes.

Fue buena en general , yo ya había tenido la oportunidad de un todo incluído, pero valdría la pena que hubiera quien diera consejos de como aprovechar mejor la estadía .

Muy buena, lo que me encantó fue la comida y las camas

Una vacaciones muy placenteras y relajantes!

Mi experiencia en el hotel fue muy satisfactoria.

Excelente me brindaron una excelente atención

Como una buena experiencia a pesar de ser semana santa

Nos gustó mucho el hotel. Las habitaciones son cómodas, las albercas estaban limpias y amplias y nos gustaron mucho las albercas con juegos para niños. La playa también estaba limpia. La comida de los restaurantes también nos pareció muy buena