Caroline Mathilde hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,244 reviews
:
By Birgit
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ich war sehr zufrieden und komme gern wieder.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie dieses auch sagen!

Wir würden uns freuen Sie erneuert bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.

Hotel Caroline Mathilde ****
L. Kohrs
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Prima Hotel mit freundlichem Personal. Das Restaurant könnte besser geführt werden.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus.Alles bestens !

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sagt Ihnen das gesamte Hotelteam.
M.Heuer
By Torsten Gefeller
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Für mich ist alles OK .

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ein super Hotel für einen Kurzbesuch in Celle, da ruhige Lage und dennoch zentrumsnah.

By Imran
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr gute Lage und ein exzellentes Service

Wir freuen uns, dass Sie zu 100% mit unseren Leistungen zufrieden sind und es uns auch sagen.

Hotel Caroline Mathilde ****
L. Kohrs
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/06/2016)
Date of experience: 06/2016

haben uns sehr wohl gefühlt ;o)

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Hotel Caroline Mathilde ****
L. Kohrs
By Rene' Hoff
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ganz OK,aber bei diesen Preis den Pool noch extra zu bezahlen ist nicht angemessen

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und ihre offenen Worte und Hinweise.
Erlauben Sie uns hierzu folgende Antworten.
Natürlich müssen wir uns dafür entschuldigen, dass Pfandflaschen aus Ihrem Zimmer entfernt wurden und Sie Grund zur Beanstandung der Sauberkeit hatten.
Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.
Nicht korrekt ist jedoch, dass unsere Gäste für die Benutzung des Pools separat zahlen müssen oder sollen. Die Nutzung von des Schwimmbades ist stets inklusive.
Das bei Ihnen am Abreistag der Eindruck entstanden ist, dass in Ihrem Zimmer "herrumgeschnüffelt" wurde, ist selbstverständlich nicht schön.
Der Mitarbeiter hat jedoch nicht "geschnüffelt" sondern einen sogenannten Minibar-Check durchgeführt. Jedoch war der Zeitpunkt welchen der Mitarbeiter dafür gewählt nicht gut gewählt.
Dienstleistungen werden von uns Menschen erbracht und wir arbeiten immer daran noch besser zu werden und jeden unserer Gäste zufrieden zu stellen.
In diesem Sinne grüßt Sie herzlich das Team des Hotel Caroline Mathilde
Renee Söhner
Direktion
By Günter Hill
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (21/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Gesamt Eindruck sehr zufrieden stellend ,ich kann das Hotel nur weiter empfehlen .

Ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
M.Heuer
By Wefers, Helmut
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ihr Haus ist zu empfehlen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

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