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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,719 reviews across 3 portals
:
By Mariana Luna
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Muy agradable experiencia, se percibe paz, alimentos ricos, la habitación y sus instalaciones de lo mejor. Un poco de desorganización al momento de la experiencia, se contradecían entre las encargadas pero fuera de ese detalle todo perfecto, todos están al pendiente de uno. Debería estar la información de precios y paquetes a la mano en las redes sociales para que fuera más fácil a la hora de la reserva.

By Mayra Gómez
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Muy agradable y relajante. Disfrutamos mucho nuestra estancia

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Fue una buena experiencia. El unico detalle fue la gotera en la habitación y el agua caliente en la otra.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Todos son muy atentos, la amabilidad es su distintivo, creo que el restaurante en cuanto a instalaciones cobra de más, la comida es buena a secas, lo mejor es el agua de Jamaica, la conga, crema de pistache. La carne no tiene el sabor premium manifiesto en el costo.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Excelente servicio del personal , comida deliciosa y la experiencia en el spa fue realmente buena.
Recomendaría controlar la temperatura de la alberca el agua está fría.

By Hari Bachan Singh
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 03/2021

Buena, como nota, en relación costo beneficio, considero debería de ofrecer mayores amenidades, el restaurante es bueno, sin embargo reservé una un mesa para doce personas en área de fumar y no se respeto, al final la encargada de caja se acerco muy grosera y con una cara de enojada evidente a cobrar pues estábamos tardando en pagar, entiendo perfectamente que ya se querían ir, sin embargo nosotros jamás fuimos groseros, sinceramente me dejo un mal sabor de boca, cuando la señorita citada nos vio entrar al hotel estaba con la de recepción y simplemente bajo la mirada, se dio cuenta que no solo estábamos consumiendo y celebrando un evento si no que además éramos huéspedes.

By Gabriela Martinez Vela
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Nos gusto mucho, quizas lo unico es que la cama de la habitación estaba un poco dura, y el vapor del spa muy sofocante. Pero fue una linda experiencia sin duda regresariamos

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Nos gustó mucho, si regresaríamos.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Muy Buena experiencia si regresaría y recomiendo el lugar.

By Mario Alberto Garcia Gomez
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Un lugar maravilloso para descansar, el servicio excelente y el trato amable y calido.

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