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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,719 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Todo Muy bien Gracias saludos

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Muy buena experiencia

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Regular/Mala: El hotel y la decoración son muy amenos, sin embargo como lo describí en las evaluaciones arriba, un hotel de ese precio que no tiene servicio a huésped las 24 hrs, habitaciones sin teléfono, que no hay agua caliente en las habitaciones, que no tienen clima (frio/calor) no va acorde. Recomiendo mejorar y tomar acciones en ese sentido para que vaya acorde con la imagen que venden.

Quedaron en enviarme por email una remuneración de una noche abierta para el futuro como disculpas por las incomodidades presentadas, sin embargo a mas de dos semanas no hemos recibido la remuneración comentada.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Buena experiencia con unas pocas áreas de mejora, pero bastante bien la experiencia general.

By JL
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (26/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Muy agradable, muchas gracias por su atención.

By Juan
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Excelente me agrado mucho el servicio lo que no me gusto fue el jacuzzi que esta al aire libre

By Aida
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Me encanto el lugar cuenta con muchos detalles que lo hacen único

By Mario Esparza Velasco
Family
80+ years
Reviewed: 6 years ago (22/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Buena experiencia, el hotel está muy bien ubicado, personal cortés y eficiente, y magnífica la comida del restaurant, aunque un poco lento el servicio.

By Araceli Vaquera.
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Buena experiencia , solo un incidente con la cerradura de la habitación que ya para salir , no se pudo abrir la puerta, después de un rato se resolvió, otro detalle en el restaurant : no me gustó el café americano ,( prefiero de grano en cafetera) y por último el hecho de que la habitación ya no incluye temascal (me gustaría que sí), gracias.

By Edgar Zárate Montejo.
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

El lugar es hermoso, la atención excelente, muy atentos, me encanto que la dueña del lugar esta al pendiente de todo, volvería a ir sin lugar a duda, el 22 de diciembre, pretendemos reservar nuevamente, mil gracias por todo.

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