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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,706 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Pésimo!!, fuimos sujeto de una extorsión a media noche, con amenazas de muerte, con nuestra información que solamente el hotel tenía, nos enteramos que no hemos sido los únicos en su hotel con las mismas amenazas. Estamos muy molestos y nos encargaremos de divulgar lo que vivimos.. Jamás regresaremos!

By Mónica Cervantes
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

La experiencia fue muy grata, sin duda los recomendaré.

By Gerardo Segura Bernal
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente lugar para relajarse, comer muy bien y pasarla excelente

By Bina Roxana López Avila
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Recibí unos chocolates de despedida pero los demás no, en general pasable esperábamos más sobre todo que hubiera alguien para ayudarnos a subir maletas.

By Ariana
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Muy agradable y satisfactoria regresaremos a probar otros servicios

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Agradable y relajante

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

BUENA, EL PERSONAL MUY ATENTO

By GABRIELA
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

BUENA PERO ANTES ME GUSTABA MAS EL HOTEL EN GENERAL

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Regular a buena me gustó mucho sus instalaciones y el concepto que tienen, sin embargo mi esposo tenía que checar unos correos y no fue posible en la hab, creo que la coneción es indispensable y lo de la tina fue terrible tener que salirte de inmediaro por la mugre que estaba saliendo...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tienes área de oportunidad en la recepción ya que esto puede generar una insatisfacción muy fuerte al grado de dejar el lugar. En mi opinión necesitas más capacitación en esta área. Lo más preocupante es que la gerente fue la que me recibió. Si necesitas asesoría con mucho gusto te la brindo. Tú equipo del restaurante excelente servicio.

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