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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,719 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

En general la experiencia fue muy buena en el restaurante, pero las habitaciones dan la impresión de estar desorganizadas por la gran cantidad de objetos decorativos

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Muy bien todo amables y muy bonito

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Buena y agradable
La habitación bien
El masaje excelente

By Alejandra
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es la segunda vez que voy y me encanta. Los únicos detalles en la habitación Jacinta fue el agua que no salió tan caliente (al día siguiente si salió caliente) y la sombrilla que está en la terraza con la alberca estaba rota de un lado, por lo que no abría completa. Igualmente la persiana del lado derecho que no baja, eso hizo que entrara luz desde temprano, de ahí en fuera todo excelente. 🤍🙂

By FERNANDO FRANCO DIAZ
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

DOS SITUCIONES, SE ACABO EL AGUA Y MI ESPOSA SE QUEDO ENJABONADA, Y SE TARDARON VARIOS MINUTOS EN RESOLVER EL TEMA, MI ESPOSA RECLAMO LA SITUACION DE UNA DISCULPA Y LA SEÑORITA DE RECEPCION COMENTO YA PEDI LA DISCULA CON SU ESPOSO, QUE LO MINIMO QUE DEBIERON REALIZAR ES DICULPARSE CON ELLA. Y LO SEGUNDO SE NOS HIZO MUY INCOMODO EL COLOCHON DE LA HABITACION ANGELINA.

By Salvador Loera
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Nesesitan mucho mejoramiento

By SONIA IVETTE PEÑA
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Muy buena, sin duda alguna volvería a regresar

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Mala. No me atrevería a recomendarlos con mis amistades.

By Alejandro Sainez
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Fue buena tratamos de pasarla bien por ser una ocasión especial pero me queda un sabor amargo por el mal servicio y detalles que tuvimos que no hubo disposición de resolver.

By María González
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Todo iba bien al llegar, la comida, el spa delicioso, pero tuvimos una emergencia y no había nadie en recepción ni nadie que nos pudiera orientar, nos dejaron solos

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