Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,664 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (02/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Todo genial, las chicas muy atentas y simpáticas

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (01/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Estancia agradable en un entorno maravilloso de la ciudad de Granada.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (31/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Estuvimos hace un año, nos gusto por su localización y buena presencia. Pero en este año se ha deteriorado una barbaridad y tiene un aspecto sucio y poco cuidado.

By monica
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (31/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Podia mejorarse. teníamos habitación romántica y degustación de vinos y no vimos nada de eso.

By Ian and Margaret
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (27/03/2014)
Date of experience: 03/2014

We were a party of 4 and had two rooms. Although small, were not lacking in amenities but were full of old world charm and period ambience. The shower was excellent. Would have no hesitation in recommending this hotel.

By Monica
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (27/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Todo perfecto a excepción del desayuno, no por el contenido en sí del mismo sino por la logística y falta de organizacion

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (25/03/2014)
Date of experience: 03/2014

La estancia estuvo correcta,con algunas cosas a mejorar y que les detallo solo como critica positiva y con el ánimo de mejorar su servicio:
- El precio de la habitación 29 no puede ser el mismo que el de la 40, habitación mucho más pequeña y con olores en baño.
- La gestión de la incidencia que tuvimos con una prenda olivadada no fue totalmente satisfactoria, despues de hacer el esfuerzo de volver de nuevo al hotel a recoger la misma con los costes que ello conlleva, el servicio de limpieza no había reflejado en el parte la citada prenda no pudiendo llevarnos esta.La recepcionista dijo que el lunes por la mañana llamaría para informar sobre la incidencia, no llamo porque lo tuve que hacer yo por la tarde.
- En materia de proteccion de datos observe que al finalizar la estancia la recepcionista rompio la fotocopia de los carnet de identidad y los tiro sin mas a una papelera, me llamo la atención el que no tuviesen para ello un maquina de destruir papel.

By Felipe Castellano
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (24/03/2014)
Date of experience: 03/2014

En general, bien

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (24/03/2014)
Date of experience: 03/2014

location is good to go city center and Alhambra palace.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (24/03/2014)
Date of experience: 03/2014

I enjoyed the excellent location and beautiful architecture of the XVIth century house. The staff was very friendly and welcoming, the room was very clean. My only issue was the size of the room, but it was bright and pleasant.

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