Central-Hotel Kaiserhof Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
83%

"sehr gut"

Basierend auf 5.295 Bewertungen auf 17 Portalen
:
Von Anonym
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (20.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Schöner wäre anstelle weißen Toastbrot, die belegten Brote mit Vollkornbrot. Habe ich direkt gesagt.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

80 %
Erreichbarkeit

80 %
Zimmerausstattung

80 %

Diesmal war der Raum durch Fenster mit Tageslicht viel besser .

Sauberkeit

80 %
Rezeption

80 %
Preis

80 %
Von Anonym
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (20.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Experience was good especially because the got my room ready before the check in time.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience.


yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manager
Erreichbarkeit

100 %

very central

Frühstück

80 %

Good

Zimmerausstattung

60 %

Room does not have block out curtains to block the daylight

Sauberkeit

60 %

Room a bit dusty

Rezeption

100 %

Very friendly

Preis

40 %

I paid double vs my colleagues staying at the same hotel. Please review to maybe include free train tickets

Von Andy
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (19.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Very nice relaxing stay as i was there on work.the previous hotel was poor compared to my stay

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience.
Gladly I would contact you individually. Since we have received no contact, I would kindly ask to tell me under which number I can reach you best.
My email address is: gruhl@centralhotel.de

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
Restaurant

100 %

Lovely staff

Bar

80 %

Good sevice

Erreichbarkeit

100 %

Ease of entry to lift to room.

Zimmerausstattung

80 %

All what i would expect

Sauberkeit

80 %

Very well kept shower.toilet and clean all round

Rezeption

100 %

Smart helpful was always attend when i passed through

Preis

100 %

Good price as this was cheaper than the previous hotel that was inferior

Von Pauls
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (19.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Super Hotel kommen auf jeden Fall wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

100 %
Zimmerausstattung

100 %

Sehr schönes Zimmer und sehr sauber

Sauberkeit

100 %

Top!!!

Rezeption

100 %

Sehr nettes Personal

Preis

100 %

Top Preis für die Lage

Von Anonym
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (17.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Das Personal war sehr freundlich und wirkte fröhlich, zufrieden und aufgeschlossen. Die Atmosphäre war angenehm, die Zimmer sauber und ordentlich. Die Lage war für mich äußerst vorteilhaft aufgrund der direkten Nähe zum Bahnhof und es war trotzdem ruhig. Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen und bedanke mich bei Ihnen allen. Sie haben sehr gute Arbeit geleistet :-)

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

100 %
Frühstück

100 %
Zimmerausstattung

100 %
Sauberkeit

100 %
Rezeption

100 %
Preis

80 %
Von Anonym
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (15.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Es wäre schön wenn der Fernseher keinen Schnee mehr hat. Es war ein schöner Besuch bei Ihnen würden gerne wieder kommen mit Enkelkind.Grüsse an Frau Schmalke

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Frühstück

100 %

Die Grösse Auswahl zb.frisch es Obst Wurst

Restaurant

100 %

Mein Fischgericht und die freundliche Bedienung

Erreichbarkeit

80 %

Nähe zum Bahnhof

Zimmerausstattung

80 %
Sauberkeit

100 %
Rezeption

100 %

Frau Schmalke Hälfte beim Umzug in ein anders Zimmer

Preis

80 %
Von Armin Heimann Herrnwaldstrasse..
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (14.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Super Personal an der Reception, Frau Goldammer,Spiller ,Platta biem frühstück frau Flohr sowie alle anderen. Der Fernseher auf Zimmer 220 war leider kaputt und wurde Trotz großer Bemühungen der Reception in den 3 Tagen nur am letzten abend dank Frau Goldammer und Frau Spillner teilweise repariert. Ansonsten kann ich ihr Haus hervorragend bewerten und hoffe bald wieder einen Gutschein erwerben zu können. Beste Grüsse von Armin Heimann

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Frühstück

100 %
Restaurant

80 %
Bar

80 %

Das Pils bitte etwas länger zapfen, dann bleibt der Schaum erhalten.

Erreichbarkeit

100 %
Zimmerausstattung

80 %
Sauberkeit

100 %
Rezeption

100 %
Preis

100 %
Von Petra U.
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (14.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Wir wohnen auf jeden Fall, wenn wir nach Hannover reisen, wieder bei Ihnen! Alles ist sehr gepflegt, sauber und ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Koffer standen z. B. später schon im Zimmer :-)

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

100 %

Direkt gegenüber des Hauptbahnhofes, daher für uns per Zug Reisende ideal

Zimmerausstattung

100 %

Es hat uns an nichts gefeht, schöne Aufteilung des Zimmers

Sauberkeit

100 %

Alles sehr sauber

Rezeption

100 %

Wir wurden sofort empfangen und nett begrüßt

Preis

80 %

Der Preis für das Zimmer ist angemessen, das Frühstück haben wir aufgrund des hohen Preses nicht gebucht

Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (13.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Sehr selten mit so freundlichem, zuvorkommenden und kompetenten Personal zusammengearbeitet, vom Event Manager bis zum Servicepersonal im Restaurant. Wenn ich die Chance habe, komme ich wieder.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

100 %
Restaurant

100 %

Sehr leckeres Essen. Hat der ganzen Gruppe sehr gut geschmeckt.

Zimmerausstattung

80 %

Wir haben nicht übernachtet, aber uns die Zimmer angeschaut. Sehr schön, aber ich bin kein Fan von Einzelzimmern mit kleinem Bett. Deshalb nur ein "gut"

Sauberkeit

100 %
Rezeption

100 %
Preis

100 %
Von Dr. Hartmut R.
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (11.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

Gutes Etappenhotel in zentraler Lage, nichts Besonderes, zufriedenstellend !

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

100 %
Zimmerausstattung

40 %

Zimmer sehr eng, klein

Sauberkeit

80 %
Rezeption

80 %
Preis

80 %
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