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Unser Kundenzufriedenheitsindex
82%

"sehr gut"

Basierend auf 3.888 Bewertungen auf 15 Portalen
:
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Tagen (14.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

gutes Hotel, freundliches Personal, kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

5 / 5,0
Zimmerausstattung

3 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0
Preis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (13.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Ruhige nette Atmosphäre, wirklich richtig tolles Frühstück, souveräne Angestellte, fairer Preis. Da gab es nun wirklich gar nichts zu meckern, und im Preis enthaltenes kaltes Pils in der Minibar ist ein höchst sympathisches Gimmick obendrein. :)

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

4 / 5,0
Zimmerausstattung

5 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Rezeption

4 / 5,0
Preis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Von Tanja
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (13.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Alles zur vollsten Zufriedenheit. Würde jederzeit wieder kommen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

5 / 5,0
Zimmerausstattung

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0
Preis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (13.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer. Alles zufriedenstellend.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit

4 / 5,0
Zimmerausstattung

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0
Preis

5 / 5,0
Bar

3 / 5,0

Obwohl an der Bar zur Morgenstunde außer uns lediglicg 3 Leute waren, haben unser Kaffee und unser Tee unheimlich lange gedauert. Das Personal war allerdings sehr freundlich.

Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (13.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Top Hotel zu einem fairen Preis. Jederzeit gerne wieder.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
Erreichbarkeit

5 / 5,0
Zimmerausstattung

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0
Preis

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (11.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Sehr gut geführtes Hotel, der Gast fühlt sich wohl. Wir waren mit den Fahrrädern angereist, aber es gab kaum geeignete Fläche zum Abstellen. HIer besteht seitens der Stadt Handlungsbedarf, da dann auch die Kurzzeitparkplätze vor der Tür zum Entladen der Koffer besser nutzbar wären.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
Erreichbarkeit

4 / 5,0

Die Stadt Hannover müsste die kaputten Fahrräder dringend entsorgen - für Parkfläche

Zimmerausstattung

5 / 5,0

Toll fanden wir die kostenlosen Getränke in der Minibar

Sauberkeit

5 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0

Sehr freundlich u. hilfsbereit, es wurde immer gegrüßt

Preis

4 / 5,0

Durch Gutschein bei Touridat günstigerer Preis

Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (11.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, besonders ist uns die Freundlichkeit des Personals aufgefallen. Leider waren wir zu einer sehr heißen Zeit in Hannover. Da unser Zimmer in der 5.Etage lag, war es auch Nachts fast unerträglich warm. Trotzdem: Wir kommen gerne wieder...

Lieber Gast,

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Aus Denkmalschutzgründen ist es uns leider nicht möglich eine Klimaanlage zu installieren, daher stellen wir unseren Gästen einen Ventilator zur Verfügung.
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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
Erreichbarkeit

4 / 5,0
Zimmerausstattung

4 / 5,0
Sauberkeit

3 / 5,0
Rezeption

4 / 5,0
Preis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

4 / 5,0
Von Petra H.
Privatreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (10.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Für mich war alles optimal, damit ist alles gesagt.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
Erreichbarkeit

5 / 5,0
Zimmerausstattung

4 / 5,0

Die Minibar kühlte nicht, eine Steckdose mehr am Schreibtisch wäre besser, ansonsten war alles gut.

Sauberkeit

5 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0
Preis

5 / 5,0

Hatte ein Angebot über Booking.com, was schon günstig war. 10% Nachlass als Genius Kunde und es war ein unschlagbares Angebot.

Frühstück

5 / 5,0

Es fehlte nichts, super Kaffee, freundliches Personal. Perfekt.

Von Wagenheimer
Geschäftsreisender
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (10.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

In Summe komme ich immer wieder gerne, gut gelegen, sehr freundliche Mitarbeiter, sensationelles Frühstück. Das Zimmer ist max. Durchschnitt, das Bad in Ordnung, alles ist sauber

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
Erreichbarkeit

5 / 5,0
Zimmerausstattung

3 / 5,0

Zimmer ziemlich klein, Kopfkissen quasi ohne Füllung

Sauberkeit

4 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0
Preis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0

Sensationell!

Von Christine D.
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.07.2018)
für den Zeitraum: 07.2018

Grundsaetzlich war es ein angenehmer Aufenthalt. Ein Zimmer, das nicht direkt auf den Ernst-August-Platz hinausgeht, wäre aber angenehmer gewesen, da es auch in der Nacht sehr laut war. Bitte die Lüftung im Badezimmer in Zimmer 503 reparieren (ist zu laut).

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
Erreichbarkeit

5 / 5,0
Zimmerausstattung

4 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Rezeption

5 / 5,0
Preis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
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