Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,435 reviews across 14 portals
:
By Aart
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Aanbevelenswaardig hotel midden in centrum

Dear Guest,

Thank you for taking the time to rate our house.
Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our team.

best regards

Philipp Pauch
Front Office Manager
By Ewa
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles zur Zufriedenheit...gut zu erreichen. Einrichtung nicht modern aber stilvoll. Matratzen gut aber etwas lästig dass die beiden Betten bzw matratzen auseinander driften

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Mehring
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

...................gut..................

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein schönes Hotel in hervorragender Lage für Reisende - leider sind die (wiederholten) Erfahrungen beim Frühstück und, wichtiger noch, die wenig schalldämmenden Fenster am Wochenende in Bahnhofsnähe schwerwiegend genug, Sie nicht wieder zu besuchen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der Aufenthalt war für meine Freundinnen und mich mal wieder sehr schön, wir haben uns rundum wohl, gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Gerne im nächsten Jahr wieder!

By Susann Adler
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Insgesamt sehr gut. Tolle Lage und vor allem die Rezeption sehr gut in ihrer Freundlichkeit und Kommunikation. Auch der Service bei extra Wünschen war sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By CS
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nice place to stay. Nice view from the room. Good food in the restaurant.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Peter
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Frühstück und Restaurant ausgezeichnet, Zimmer teils schon ziemlich kaputt! (z. B. Toilette nicht mehr fest an Wand, Kleiderhaken fallen aus der Wand etc.)

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir werden die Angelegenheit intern besprechen und entsprechende Instruktionen vornehmen.

Ich hoffe Sie geben dem Haus und unserem Service nochmal die Möglichkeit zu überzeugen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By BK
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Man merkt, dass ein junges, ambitioniertes Team am Start ist und dem Ganzen ein durchdachtes, professionelles Konzept zugrunde liegt.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gute Lage und sauber, auch das Personal war sehr freundlich, aber Zimmer und TV gingen gar nicht!

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir werden die Angelegenheit intern besprechen und entsprechende Instruktionen vornehmen.

Bitte beachten Sie vor Buchung, alle unsere Zimmer entsprechen der Beschreibung in Bild und Schrift.

Ich hoffe Sie geben dem Haus und unserem Service nochmal die Möglichkeit zu überzeugen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
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