Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,671 reviews across 9 portals
:
By deeb
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/05/2022)
Date of experience: 05/2022

مكان جميل وهادئ .. كنت سعيدا جدا بالمبيت لديكم .. وطعام الإفطار متنوع ولذيد جدا .. شكرا جزيلا لكم .. بالتأكيد سأعود مرة أخرى

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

yours faithfully

Philipp Pauch
Front Office Manger
By Stefan Schulz
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Außengastronomiebereich ist für einen sonst tristen Bahnhofsbereich wirklich eine kleine Oase! Leider ist das Haus mit seinen Zimmern nicht so toll wie es der Name verspricht. Renovierung und Einrichtung der Zimmer sind mal zu überdenken. Ich hatte Zimmer 515, weiß daher nicht wie es in den anderen Etagen aussieht. Das Personal ist trotzt spürbarer Überlastung sehr freundlich!

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir werden die Angelegenheit intern besprechen und entsprechende Instruktionen vornehmen.
Bitte beachten Sie, dass die Ausstattung vor Buchung in Bild und Schrift einsichtig sind.

Ich hoffe Sie geben dem Haus und unserem Service nochmal die Möglichkeit zu überzeugen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Inga Heik
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Tolle Lage, tolle Ausstattung. Sehr bequeme Matraze. Schneller und freundlicher Check-In.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Lulu
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/05/2022)
Date of experience: 05/2022

The room was big but no air conditioning

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles Gut bis sehr gut, ruhiges Zimmer, sauber, nettes, hilfsbereites Personal

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Kein Luxus, aber gemütlich und nett, in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Tessa
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Very convienient for our stay, especially since we were delayed in trains

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Matthaei
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Diese Bewertung ist ausschließlich intern! Bitte veröffentlichen Sie nichts hiervon , Wir waren schon über 15 mal in ihrem Hotel und es gefällt uns immer wieder gut. Diesmal war das Essen jedoch nicht gut. Die Suppe war versalzen und die Fischfrikadelle schmeckte leider auch sehr salzig . Ein verliebter Koch! Ansonsten ist auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Ziegenkäse auf Salat für 14 mit zwei kleinen Stückchen Ziegenkäse zu teuer. Ihr Hotel liegt an einem hervorragenden Platz. Die neue Terrasse die draußen gebaut wurde finden wir ganz toll. Ihr Frühstücksbuffet ist toll und ihr Servicepersonal einfach großartig.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Sylvia
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sauberes gepflegtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern zentrale Lage und guter Ausstattung.
Frühstück hat mit Angebot überrascht.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bei einem Besuch ihres Hauses wird man in die 80er jähre zurückversetzt, dieser Charme gefällt mir. Trotzdem alles ein wenig aus der Zeit ist, ist die Ausstattung sehr gepflegt, intakt und sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
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