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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,509 reviews across 14 portals
:
By Michaela Dick
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das wichtigste ist in einem Hotel ein erholsamer Schlaf in einem komfortablen Bett mit Bettausstattung. Nachdem gehören Service und weitere Zimmerausstattung. Der erholsame Schlaf blieb leider aus - insofern habe ich keinen allgemeinen guten Eindruck.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Gern würden wir wissen, ob Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über Ihre Anmerkungen informiert haben.
In unserem Haus stehen Topper zur Verfügung. Die Badlüfter werden über den Lichtschalter eingeschaltet, daher ist der Lüfter beim ausschalten nicht aktiv.
Da unser Hotelgebäude Denkmalgeschützt ist, steckt hinter den Lüftern eine Verrohrung der Abluft, welche den Ton des Lüfters verstärkt. In diesem speziellen Fall können wir leider keine Veränderung erzeugen. Unser Preise werden wie in anderen Hotels, anhand der Auslastung und der Nachfrage kalkuliert. Gern hätten wir bereits während des Aufenthaltes von Ihren Ereignissen gewusst, um Sie dennoch von unserem Service überzeugen zu können. Für Ihren nächsten Aufenthalt wäre es mir eine persönliche Freude Ihre Reservierung direkt entgegen zu nehmen.
Unser Preise werden wie in anderen Hotels, anhand der Auslastung und der Nachfrage kalkuliert.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/02/2019)
Date of experience: 02/2019

In diesem Hotel fühlt man sich sofort wohl.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Ellen Schlarmann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Hotel machte einen gepflegten und zugleich einladenden Eindruck auf mich. Ich fühlte mich wohl, durch das Personal fast wie ein König.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

bin seit vielen Jahren bei Ihnen häufiger Gast,da ich alter Herr einer hannoverschen Studentenverbindung bin und insoweit häufiger Einladungen habe,aussedem habe ich als Mitgliede eines Landesfachausschusses des oefteren im Niedersaechsischem Landtag zu tun...

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen mit persönlicher Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Claudia Gerdes
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt. Auf einer der Sonnenterassen lässt es sich aushalten. Das Zimmer war geräumig und modern, aber gemütlich eingerichtet. WLAN kostenlos funktioniert ohne Probleme.
Auch die Auswahl beim Frühstück in Buffetform war reichhaltig. Zusätzliche Speisen mit Eiern, wie Omelett, Rührei, etc. können gesondert bestellt werden. Minibar darf kostenlos getestet werden.
Darüber hinaus war das Personal sehr freundlichen und hilfsbereit.
Alles in allem ein gelungener Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Anna Dahl
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Freundliches und gutes Hotel. Immer gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Zentral gelegen, gut zu erreichen, sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Julia
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Ein super Hotel direkt am Bahnhof gelegen, somit auch nur wenige Schritte bis in die Innenstadt. Sehr freundliches Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Service-Bereich. Dieses Hotel hat jeden Stern zu Recht verdient. Das Frühstück ist absolut klasse, Riesen-Auswahl und alles sehr lecker. Wir kommen gern wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Tammeus Jürgen
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr gut erreichbar!!Personal sehr freundlich.Frühstück und Restaurant Super. Sehr gerne wieder!!!!

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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