Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,437 reviews across 14 portals
:
By Uwe Bucksch
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr gutes gepflegtes Hotel, mit sehr freundlichen Service in allen Bereichen. Leider nicht ganz Barrierefrei, so dass vieles im Hotel nur über Treppen erreichbar ist.

By Tom Niklas
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (15/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Leider waren die Zimmer im 4. OG viel zu warm. Ein Öffnen der Fenster war fast nicht möglich, da der Lärm der Straße zu stark war. Betrunkene Menschen, Autos, Musik.. Und das um 03:00 nachts

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schönes hotel in zentraler Lage mit super freundlichem Personal

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Leider war das Warm Wasser defekt und die Dusche undicht , sodass Wasser zur Seite austrat

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Volker
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Lage unschlagbar, Restaurant wirklich gut, das Zimmer war etwas klein. An der Rezeption wurde mir allerdings gesagt, dass ich einen Kaffee morgens im Frühstücksraum kostenlos bekomme, ich musste ihn aber bezahlen. Also: Ist der umsonst oder nicht?

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Room clean, good breakfast and nice reception. Also the location is very good to catch up train.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to rate our house.
Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our team.

yours faithfully

Franziska Platta
Front Office
By Sung Yang Yeh
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Staffs are nice, loved that minibar was free of charge!

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Nett, zuvorkommend, unkompliziert .......

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/05/2019)
Date of experience: 05/2019

I will book there again when I stay in the city. I will definitely recommend it to others.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schöner wäre anstelle weißen Toastbrot, die belegten Brote mit Vollkornbrot. Habe ich direkt gesagt.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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