Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,509 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Wirklich ausgezeichnet mit Stil und zum Wohlfühlen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr gut erreichbar, sauber und unkomplizierter Check-in. Dass Frühstück ist super, wer nicht so viel essen mag kann auch a‘la Cart bestellen. Die Einrichtung absolut top, super wohlfühl atmosphäre. Nur etwas klein das Einzelzimmer. Komme trotzdem gern wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Moni
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Die lage des hotels ist genial. Leider macht es gerde die kleinen sachen aus, zB Duschmittel.....
Das feine Frühstück am anderen morgen hat einiges wieder gut gemacht.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.


Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Wolfgang Radmann
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ein höchst erfreuliches Hotel , dessen Zimmer , soweit sie in Richtung Fussgängerzone liegen ,sehr ruhig sind und durch den guten und schnellen Service gezeichnet ist.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ich war sehr zufrieden und werde mal wiederkommen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Margret Heil
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Es war ein schöner Aufenthalt. Am Sonntag war im Frühstücksraum zu wenig Bedienung.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Marlies Grothkopf
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Älteres, zentral gelegenes Hotel, ist nach einigen noch vorzunehmenden Renovierungsarbeiten sicher Top!

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr gutes Hotel, mit viel Komfort- und Verwöhn-Charakter. Freundliches Personal. Wünsche wurden berücksichtigt und umgehend umgesetzt. Nicht umsonst sind wir nun schon das 3. (oder 4.) Mal Gäste gewesen:)

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Gabriel Fox
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (30/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Excellent hotel, I loved the small size of the room I was in; wish more hotel rooms were as well-considered and efficient as this one! Front desk staff were also consistently helpful and considerate despite my lack of German.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience.
Gladly I would contact you individually. Since we have received no contact, I would kindly ask to tell me under which number I can reach you best.
My email address is: gruhl@centralhotel.de

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Der Allgemeineindruck ist sehr gut ! Pannen denke ich, gibt es immer und überall - das Bemühen zählt und das war gut !

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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