Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,646 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Wo sind die 4 Sterne?
Im Zimmer Grabe ich höchstens 2 gesehen. Und wenn der Techniker im Konferenzraum 4 auch beim 7. Mal die Klimaanlage nicht zum lustigen bringen kann, dann fehlt eine essentielles Komfortelemen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.


Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr freundlich. Jederzeit gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein Hotel, in dem man sich wohlfühlt. Die Erreichbarkeit ist einzigartig.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr gutes Stadthotel zum prima Preis. Restaurant sehr gut, Frühstück und Service ebenfalls.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 08/2019

sehr zentral, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis,

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr stilvolles und zentrales Hotel in Hannover. Sauber und gepflegt, mit allem was man auf einer Geschäftsreise benötigt. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und frisch. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir sind ja nicht zum erstenmal bei Ihnen abgestiegen,was an sich schon ein Beweis sein sollte, dass uns Ihr Hotel zusagt.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
By Ott, Gerd
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Reception, Restaurant, Frühstück, Sauberkeit sind top. Die Zimmereinrichtungen nicht immer. Der Fernsehempfang nicht. Technische Einrichtungen wie Rollläden sollten funktionieren......

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Gern teilen wir Ihr Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Lüfter in den Toiletten sind sehr laut. Man hört somit die benachbarten Toilettenlüfter.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Die Badlüfter werden über den Lichtschalter eingeschaltet, daher ist der Lüfter beim ausschalten nicht aktiv.
Da unser Hotelgebäude Denkmalgeschützt ist, steckt hinter den Lüftern eine Verrohrung der Abluft, welche den Ton des Lüfters verstärkt. In diesem speziellen Fall können wir leider keine Veränderung erzeugen.

Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Nettes Hotel, gute Küche, kostenloses Barfach. Standardzimmer zu klein, Gardine defekt, Minibad, Dusche in der Badewanne, nicht seniorengerecht, könnte sauberer sein.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung zu buchen.

Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
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