Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,647 reviews across 9 portals
:
By Volker
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Lage unschlagbar, Restaurant wirklich gut, das Zimmer war etwas klein. An der Rezeption wurde mir allerdings gesagt, dass ich einen Kaffee morgens im Frühstücksraum kostenlos bekomme, ich musste ihn aber bezahlen. Also: Ist der umsonst oder nicht?

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Room clean, good breakfast and nice reception. Also the location is very good to catch up train.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to rate our house.
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yours faithfully

Franziska Platta
Front Office
By Sung Yang Yeh
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Staffs are nice, loved that minibar was free of charge!

Lieber Gast,

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Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Nett, zuvorkommend, unkompliziert .......

Lieber Gast,

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Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/05/2019)
Date of experience: 05/2019

I will book there again when I stay in the city. I will definitely recommend it to others.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schöner wäre anstelle weißen Toastbrot, die belegten Brote mit Vollkornbrot. Habe ich direkt gesagt.

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Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Experience was good especially because the got my room ready before the check in time.

Dear Guest,

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We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience.


yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manager
By Andy
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Very nice relaxing stay as i was there on work.the previous hotel was poor compared to my stay

Dear Guest,

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Gladly I would contact you individually. Since we have received no contact, I would kindly ask to tell me under which number I can reach you best.
My email address is: gruhl@centralhotel.de

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
By Pauls
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Super Hotel kommen auf jeden Fall wieder!

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Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Das Personal war sehr freundlich und wirkte fröhlich, zufrieden und aufgeschlossen. Die Atmosphäre war angenehm, die Zimmer sauber und ordentlich. Die Lage war für mich äußerst vorteilhaft aufgrund der direkten Nähe zum Bahnhof und es war trotzdem ruhig. Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen und bedanke mich bei Ihnen allen. Sie haben sehr gute Arbeit geleistet :-)

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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