Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,647 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Es ist an sich ein schönes Hotel in toller Lage. Leider sind die Zimmer relativ alt und dafür etwas zu teuer. Zudem könnte das Personal zuvorkommender und freundlicher sein.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.


Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein sehr gutes Hotel mit einem sehr guten Ständig und offen Mitarbeitern .....

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr gute Lage, Ausstattung super und komfortabel. Alles in allem: sehr empfehlenswert. super Frühstück!! Vielen Dank.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Hans-W. Langelotz
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Für die kurze Tagung war das OK aber ein Wochenende möchte ich in dem Hotel ungern verbringen. Das Restaurant kann ich niemanden empfehlen,

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience.


yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 02/2019

gute Lage, sauber, freundlich, Mini-Bar, WLAN

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Ich war mit der Übernachtung zufrieden. Das Zimmer ist gemütlich eingerichtet. Schön wäre, wenn es stärker abdunkelnde Gardinen geben würde. Das Frühstück ist herausragend, im Frühstücksbereich war die Klimaanlage allerdings sehr zugig eingestellt.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Michael Brendt
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Die Zimmereinrichtung ist ewas "altbacken". Da würde sich eine Investition lohnen. Unsere Badezimmertür hatte keine Klinke sondern einen Drehknopf welcher viel Kraft benötigt. Wer diese nicht hat, ist im Bad " eingeschlossen"! Der Fernseher empfing weder ARD noch 3Sat. Die restlichen Programme hatten eine sehr schlechte Bildqualität. Bilanz: Servivepersonal Klasse! - Technisches Personal mangelhaft

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Franziska Platta
Empfang
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schönes Hotel, hervorragendes Frühstück, ausgezeichneter Service, sehr angenehme Atmosphäre. Komme gerne wieder.

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Franziska Platta
Empfang
By Dr.Inderwiesen, Sylvia
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr gediegenes Haus, jederzeit weiterzuempfehlen!

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Hotel ist für Übernachtungen, oder auch für Fortbildungen sehr gut

Lieber Gast,

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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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