By Anna Brandt
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
8 years ago
(28/02/2018)
Date of experience:
02/2018
By Meyer, Harald
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
8 years ago
(27/02/2018)
Date of experience:
02/2018
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
8 years ago
(27/02/2018)
Date of experience:
02/2018
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed:
8 years ago
(26/02/2018)
Date of experience:
02/2018
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
8 years ago
(23/02/2018)
Date of experience:
02/2018
By Jeschke
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed:
8 years ago
(21/02/2018)
Date of experience:
02/2018
By Laufer Torsten
Business
50-59 years
Reviewed:
8 years ago
(21/02/2018)
Date of experience:
02/2018
By Mario Spitzmüller
Business
50-59 years
Reviewed:
8 years ago
(17/02/2018)
Date of experience:
02/2018
By W.+U.Staufert
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
8 years ago
(17/02/2018)
Date of experience:
02/2018
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed:
8 years ago
(17/02/2018)
Date of experience:
02/2018
Preis-/Leistungsverhältnis passt leider nicht. Im Hotel sowie im Zimmer herrschte ein unangenehmer Geruch und im Speisesaal liefen Mäuse durch die Gegend. Sowas habe ich vorher noch nicht erlebt. Als wir das Personal auf die Mäuse ansprachen, wurde dies weggelächelt und uns mitgeteilt, dass dies normal sei...
Das Personal war zwar freundlich aber auch der Service nicht gut. Erst hieß es, wir haben noch 1 Stunde Zeit zum Essen. Es kam leider keine Bedienung. Als ich dann selber nach 50 Minuten zur Kellnerin gegangen bin, sagte sie ich bekomme noch einen Salat aber jetzt ohne Hähnchen da die Küche nun geschlossen hat. Nicht gerade Kundenfreundlich, wenn man nicht bedient wird. An der Bar bestellten wir 2 Hugos, auf die wir tatsächlich 40 Minuten lang gewartet haben... Das ist auch eine neue Rekordzeit für 2 Hugos!!!
Beim Frühstück das gleiche... Wir bestellten einen Milchkaffee und einen laktosefreien Latte. Gebracht wurde nur 1 laktosefreier Milchkaffee... Dies hat keiner bestellt und dann fragte uns die Kellnerin patzig ob sie diesen nun wirklich wieder mitnehmen solle...
Insgesamt fand ich das Hotel leider nicht befriedigend...
vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.
Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichem Gruß
Philipp Gruhl
Empfangsleitung