Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,445 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Guten Tag

Wir sind am Letzen Wochenende bei Ihnen im Hotel gewesen.

Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich.

Die Damen haben sich um unser Gepäck gekümmert und es anschießend auf Zimmer gebracht.

In meinem Zimmer waren noch einige Flecken auf den Minibar zu sehen.

Ferner ist das Kopfkissen sehr weich und im Schrank ist auch keine zusätzliche Unterlage um den
Kopf beim Schlafen etwas zu erhöhen.

Ansonsten was alles soweit in Ordnung.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Wir haben die entsprechenden Instruktionen vorgenommen und besprochen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung der Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Für die Kurzreise war der Kaiserhof eine gute Adresse. Die Nähe zum Bahnhof zeichnet das Hotel aus.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Very pleasant stay at this Hotel. Especially service was very good.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
By Melanie Zbyszewski
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (29/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Die größe meines Zimmers war für die Geschäftsreise vollkommen ausreichend. Trotzdem habe ich der Zimmerausstattung nur 2 Punkte gegeben. Ein persönlicher Hinweis von mir: Mit neuen Gardinen und evtl einem neuen Bodenbelag würden die Zimmer noch um einiges gemütlicher wirken. Die Ausstattung selbst und die Sauberkeit waren super.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Anna Lena Preus
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Zimmerdekoration ist sehr warm, Kellner arbeiten sehr sorgfältig und höflich. Das Hotel liegt gegenüber dem Hauptbahnhof und der Verkehr ist sehr praktisch. Neben dem Hotel befindet sich das Business Center.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Oliver Forster
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Außerordentlich freundliche Mitarbeiter. Immer wieder ein sehr freundlicher Empfang.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Lage sehr zentral. Frühstück abwechslungsreich. Sehr nettes Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns Sie beim nächsten Hannoverbesuch wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Anna Lena Preus
Stellvertretende Empfangsleitung
By Frankenheim
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr schönes Haus, ertwas in die Jahre gekommen. Die renovierten Zimmer sind ok.
Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde das Haus auf jeden Fall wieder wählen

Lieber Gast,

vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns Sie beim nächsten Hannoverbesuch wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Anna Lena Preus
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr positiv, freundlich, bodenständig, hochwertig, aufrichtig

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Die Buchung war mit Hindernissen, weil die Rezeption meine ersten telefonischen Angaben verschlampte; auf meine Nachfrage hat dann alles weitere geklappt.
Das Personal war stets freundlich und engagiert.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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