Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,654 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Guter Eindruck, würde hier wieder übernachten. Bei der Anreise blieb der Lift stecken, so dass wir das Gepäck in den dritten Stock schleppen mussten. Offenbar war dieses Problem dem Personal bereits bekannt. Das sollte in einem Vier-Sterne-Hotel nicht ein bekannter Zustand sein, ich hoffe, hier ist bereits eine Maßnahme geplant. Ansonsten alles bestens, sehr freundliches Personal.
Gute Flexibilität bei der Nutzung der Junior Suite mit fünf statt mit vier Personen auf Nachfrage, davon ein Säugling.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Ein top Hotel - jederzeit wieder. Schade das keine Klimaanlage auf dem Zimmer vorhanden war.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Ursula Braun
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen. Besonders aufgefallen ist mir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Rezeption genauso wie Frühstücksraum und im Außenbereich.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Heiting
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

In die Jahre gekommenes Hotel, welches einen Renovierungsstau vor sich herschiebt. Highlight war das Frühstückbuffet

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr warm im Zimmer da keine Klimaanlage, Fenster konnte aber auch nicht geöffnet werden weil es direkt an Bahnhof liegt und es sehr laut draußen war!

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Unser Hotel besitzt keine Klimaanlage, aufgrund des Denkmalschutzes ist es nicht möglich diese zu installieren.
Wir stellen unseren Gäste bei Nachfrage gern Ventilatoren zur Verfügung und nehmen auch gern Zimmerwünsche entgegen.
Es gibt ein paar Zimmer, welche zum Innenhof gelegen sind.
Schade das wir während Ihres Aufenthaltes nicht informiert waren, gern hätten wir eine bessere Lösung für Sie gefunden.


Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Elisabeth Weidner
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Ich würde das Hotel für einen Kurzaufenthalt/Geschäftsreise jederzeit weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Sven Woldt
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Hotel Kaiserhof ist ein Hotel der "alten " Schule, und das ist positiv gemeint. Nettes Personal, zentral gelegen und soweit ich das beurteilen kann, gut geführt. Die zentrale Lage kann dann ein Nachteil sein, wenn es sehr warm ist. Da die Zimmer keine A/C haben, ist es schwer mit offenem Fenster zu schlafen, man hört das hannoversche Nachtleben.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr nettes Hotel mit tollem Frühstücksbuffet.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr angenehm und gastfreundlich, sehr schönes Frühstück

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
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Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (16/07/2018)
Date of experience: 07/2018

sehr zentrales Hotel am Hauptbahnhof Hannover mit Abstrichen in der Ausstattung und beim Preis,
Bauarbeiten auf der Etage und damit einhergehende Geräuschkulisse ab 06:45 Uhr machten es nicht besser.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.


Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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