Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,534 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (10/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gut erhalten Sie von der Uni und dann auch die Möglichkeit zu

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (08/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gut, aber diesmal war es schwer Reservierungsbestätigung zu bekommen.
Warun haben Sie nicht in "Ihr Alter" ein alternative "Will nicht sagen" (nun muss ich jünger als 20 Jahre sein,,,).

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Zu wenig Hinweise auf schlechte Erreichbarkeit mit KfZ wegen Baustelle.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Wir wissen um die Baustellen rund um unsere Hotel. Auf unsere Homepage und auf unseren Bestätigungen für Direktbucher ist die geänderte Anfahrt einsehbar.
Leider ist uns dies auf den Onlineplattformen nicht möglich.

Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gastfreundlich, super Lage, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/10/2017)
Date of experience: 10/2017

sehr gerne wieder. essen top und der preis ist ok

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Ron Wedderburn
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Had a very enjoyable stay at the hotel..

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.


yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 09/2017

I think that if shampoo for body and hair has separated, it was better for me.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience.

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Hotel verspricht mehr als es hält. Lage verkehrstechnisch derzeit sehr schlecht. Parkmöglichkeiten zu weit entfernt.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Leider ist unser Hotel derzeit von Baustellen umgeben, worauf wir keinen Einfluss haben.
Eines der kooperierenden Parkhäuser ist direkt gegenüber.

Gern würden wir aufgrund Ihrer Beschwerde einen direkten Kontakt herstellen, um ein wenig mehr von Ihnen zu erfahren.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Eder
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (02/10/2017)
Date of experience: 09/2017

sehr gut. Nur der Einsatz eines Azubis zum Kassieren nach dem gemeinsamen Abendessen am 1.10. im Raum 5 war unglücklich.
Der junge Mann war total überfordert. Auch fand ich den Preis mit 25 € für ein Schnitzel mit Kartoffelsalat und eine Suppe etwas zu hoch.
Das Frühstück dagegen war hervorragend.

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (02/10/2017)
Date of experience: 09/2017

gutes Hotel, mitten im Zentrum, sehr gut geschultes Personal, das Abendessen hat gut gemundet, das Bier kam zügig.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
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