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Unser Kundenzufriedenheitsindex
83%

"sehr gut"

Basierend auf 2.765 Bewertungen auf 15 Portalen
:
Von Markus K.
Geschäftsreisender
40-49 Jahre
vor 3 Wochen (07.07.2017)

Tolle Lage. Sehr freundliches Personal. Schmuddeliges Zimmer. Unliebevolles Frühstücksbuffett.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Zimmerausstattung





2 / 5,0
Sauberkeit





2 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





3 / 5,0
Frühstück





2 / 5,0
Von Tobias S.
Geschäftsreisender
30-39 Jahre
vor 3 Wochen (06.07.2017)

Das Hotel hat eine gute Lage, leider sind die Einzelzimmer sehr klein und ein störungsfreier Schlaf ist nicht möglich, da das Fenster zumindest im Sommer geöffnet sein muss, da keine Klimaanlage vorhanden zu sein scheind. Das Frühstück ist sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Gern möchten wir für Ihre nächsten Aufenthalt empfehlen ein Doppelzimmer zum Innenhof zu buchen.
Die Installation einer Klimaanlage ist uns aufgrund des Denkmalschutzes nicht gestattet.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Zimmerausstattung





2 / 5,0

Einzelzimmer war klein, laut und vermutlich ohne Klimaanlage

Sauberkeit





5 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Rohrssen
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 3 Wochen (05.07.2017)

Sehr schönes Hotel in bester Innenstadtlage.Preisleistungsehr gut!Rundrum alles optimal.Sehr gerne wieder liebe Grüsse aus der Krummhörn von Fam. Rohrssen

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Zimmerausstattung





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 3 Wochen (05.07.2017)

Zentral gelegenes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal und vielseitigem/ hochwertigem Frühstücksbuffet.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Zimmerausstattung





4 / 5,0

Zimmer/Dusche etwas eng; Zimmer bot dennoch ausreichend Platz für Dehnübungen

Sauberkeit





5 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

selbst für eine anspruchsvolle Vegetarierin eine Freude

Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 3 Wochen (05.07.2017)

Sehr guter Komfort, sehr freundlich, alles bestens

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Zimmerausstattung





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

Sehr vielfältig und gut.

Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (04.07.2017)

gut aber leider etwas zu teuer aufgrund der knappen Platzverhältnisse im Zimmer.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Wir haben die Angelegenheit intern besprochen und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Unsere Einzelzimmer sind mit ca. 13 m2 nicht sehr groß, dennoch zweckmäßig und entsprechen der 4 Sterne Kategorie.
Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung zu buchen. Unsere Preise variieren täglich anhand der Auslastung und werden im Wettbewerb verglichen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Zimmerausstattung





3 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Rezeption





4 / 5,0
Preis





2 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (04.07.2017)

Hggbbbb kjhgjkkhgbkjhgbnlkfefhklllkjkkkkk

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





5 / 5,0
Zimmerausstattung





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Rüdiger
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (03.07.2017)

sehr zentral gelegenes Hotel, schöne Athmosphäre

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





4 / 5,0
Zimmerausstattung





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Dirix A.
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
vor 3 Wochen (03.07.2017)

Mein Lieblingshotel in Hannover :-). Sehr Aufmerksam, freundlich und angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





3 / 5,0

Zugänglichkeit zum Hotel und Parken etwas umständlich

Zimmerausstattung





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





3 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 3 Wochen (02.07.2017)

Die sehr schlechte Erreichbarkeit durch diverse Straßensperrungen hat unseren Gesamteindruck beeinträchtigt.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, leider haben wir keinen Einfluss auf die Baumaßnahmen der Stadt.
Unser Hotel ist momentan mit PKW schwer erreichbar, hierfür gibt es derzeit eine geänderte Anfahrtsbeschreibung auf unserer Homepage.
Gern steht Ihnen selbstverstädndlich auch unser Empfangspersonal telefonisch zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
Erreichbarkeit





1 / 5,0
Zimmerausstattung





3 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Rezeption





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
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