Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,631 reviews across 9 portals
:
By emma jane stone
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

ein schönes, freundliches hotel, sehr günstig gelegen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Dieter Tretter
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Zimmer könnten etwas größer sein und die Lüftungsanlagen sind nur ungenügend. Bedingt, durch die Lage ist eine hohe Lärmbelästigung zu verzeichnen. Fenster offen, heißt Lärm.
Bereits ab halb sechs morgens, gehen draußen, die ersten Laubbläser an.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By j.stocky
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Hotel hat eine sehr gute Lage um die Stadt zu besichtigen.
In unserem Fall, auch um Freunde in Aussenbezirke zu erreichen, da der HBF sehr nahe liegt, aber nicht störend ist.
Klar ist es kein Neubau, aber auch ältere Hotels haben ihren besonderen Flair. Preis-Leisung stimmen.
Danke

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Central-Hotel Kaiserhof ist ein schönes Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Brian Anderson
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Hotel is great. I have stayed there for 10 years but I wish they offered air conditioning. In the summer I will need to stay somewhere else as it gets too hot.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (25/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gutes Hotel mit gutem Service. Leider keine Parkplätze.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Leider sind wir derzeit von Baustellen umgeben, welches die Anreise mit dem PKW erschwert.
Wir haben die Anfahrt aber aufgrund der Baustellen auf unserer Homepage angepasst.
Gern stehen wir aber gern auch telefonisch zur Verfügung.
Die Anfahrt wird erleichtert in dem man die Herschelstr. anvisiert und dann dem Straßenverlauf folgt.

Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ich würde das Hotel jederzeit wieder besuchen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
By Heiko
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (23/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Preis ist in Ordnung die Lage ist hier ausschlaggebend. Zimmer sind ein bißchen in die Jahre gekommen. Klimaanlage wäre eine Option den Fenster öffnen in den Morgenstunden ist nicht möglich ( Kehrmaschine und Laubsauger). Und die Morgensonne heizt das Zimmer auf.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Schönes, altes Hotel, allerdings gut renoviert. Bar- und Restaurant sind sehr ansprechend. Das Hotel ist zum Weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Gruhl
Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (23/06/2017)
Date of experience: 06/2017

The hotel was very hot and noisy. Staff were friendly but the facilities were below what I would expect for the nightly rate I paid.

Dear Guest,

thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts.

We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience.
Gladly I would contact you individually. Since we have received no contact, I would kindly ask to tell me under which number I can reach you best.
My email address is: gruhl@centralhotel.de

yours faithfully

Philipp Gruhl
Front Office Manger
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