Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,667 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (04/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Gutes Hotel für Kurzurlaub und wenige Übernachtungen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und den Service an der Rezeption so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr und geben Ihre Rückmeldung gerne weiter.

Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung und dem Wunsch nach einem geeigneten Bett für Erwachsene nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot weiter an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr guter Eindruck! ergafdkjgdajgdajgkadjhgaej

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum positiven Gesamteindruck gewonnen haben und insbesondere die Erreichbarkeit, den Service sowie die Sauberkeit als sehr erfreulich empfunden haben.

Die Details zu Zimmerausstattung und Preis nehmen wir gerne zur Kenntnis und schätzen Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, unser Angebot weiter zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Hotel an sich in Ordnung. Allerdings ist es wie eine Zeitreise wenn man in das Zimmer kommt. Für die alte Ausstattung ist der Preis deutlich zu hoch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Servicepersonals positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Ausstattung der Zimmer und der erlebte Komfort nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Möbeln, den Kissen und der Bettbreite nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Rezeption werden wir intern aufnehmen und überprüfen, um einen durchweg angenehmen Aufenthalt gewährleisten zu können.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes und differenziertes Feedback und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Besuch mitgenommen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (01/10/2026)
Date of experience: 09/2026

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Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay at our hotel.

We are delighted with your consistently positive feedback regarding accessibility, room amenities, cleanliness, reception service, value for money, and the friendliness of our staff.

Your feedback is a wonderful affirmation for us and motivates our entire team to maintain our high standards.

Sincerely,
The Kaiserhof Team
By Adelseck
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr angenehme Atmosphäre.
Tolles, modernes, geräumiges Zimmer.

Sehr geehrter Adelseck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre sowie das moderne und geräumige Zimmer besonders geschätzt haben. Ihr Lob zur Zimmerausstattung, Sauberkeit, zur Erreichbarkeit unseres Hotels und zum Service an der Rezeption nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr rundum positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
By Jason
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Overall very good pity about the parking

Dear Jason,

Thank you so much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to hear that you felt completely at ease in our hotel and that you particularly appreciated our rooms, cleanliness, and service.

We take your comment about parking very seriously; we regret that this affected your stay. Your feedback helps us to continuously review and improve our services.

Thank you for your candor, and we would be pleased to welcome you back again.

Sincerely,

Your Kaiserhof Team
By Bader Urs
Group
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

War ein sehr angenehmer Aufenthalt. Komme gerne wieder.

Lieber Bader,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Besuch als angenehm empfunden haben.

Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, Erreichbarkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams sehr.

Gern heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr edles Haus mit freundlichem Personal. Sehr gut gelegen, direkt am Bahnhof.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die elegante Atmosphäre unseres Hotels als auch die ideale Lage direkt am Bahnhof besonders schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Personals, die hochwertig ausgestatteten Zimmer sowie die Sauberkeit erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung für unser Team.

Auch Ihre positive Bewertung im Hinblick auf den Service an der Rezeption und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen und geben dies gerne intern weiter.

Wir bedanken uns für Ihre überaus wertschätzenden Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (25/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gesamteindruck positiv. Schönes Haus mit kleineren o.a. Makeln bei Technik und Ausstattung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so differenziert mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Gesamterlebnis als positiv wahrgenommen haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Servicepersonals hervorheben. Auch Ihr Lob zur Erreichbarkeit und zum Service an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zu technischen und ausstattungsbezogenen Aspekten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten am Zimmereingang sowie die Herausforderungen mit dem Duschvorhang und danken Ihnen für diese konkreten Anmerkungen. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort weiter zu erhöhen.

Für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team Kaiserhof
By Антонина
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Очень теплый и дружелюбный отель с вкусной едой

Dear Antonina,

Thank you so much for taking the time to review your stay in such detail.

We are especially pleased to read that you felt welcome and comfortable in our hotel. We greatly appreciate your praise for the ambiance, the room amenities, and the many thoughtful touches.

It means a great deal to us that our reception team and all our staff impressed you with their friendliness and helpfulness. We are also delighted that you were satisfied with the breakfast and the other services we offered.

Your positive feedback is a wonderful compliment to our entire team. We hope to welcome you back again on your next visit to Hanover.

Sincerely,

Your Kaiserhof Team
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