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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,635 reviews across 9 portals
:
By Elisabeth
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Super Lage, netter Empfang, persönlich. Alle Mitarbeiter natürlcih freundlich. Das Zimmer gemütlich. Wir würden wieder hierher kommen in Hannover.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, den freundlichen Empfang sowie das persönliche und authentische Miteinander unseres Teams besonders hervorheben. Auch Ihr Lob für die Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere den großen Nachttisch, nehmen wir gerne an.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Erreichbarkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Professionalität und Freundlichkeit des gesamten Personals wissen wir sehr zu schätzen. Den Hinweis bezüglich der Fenster haben wir aufmerksam aufgenommen; solche Hinweise helfen uns, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Ihre Meinung ist uns wichtig.

Ihr Kaiserhof Team
By Huke
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr nettes & gemütliches Hotel. Ich war schon öfter hier und komme gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders freundlich und gemütlich erleben und uns bereits mehrfach besucht haben. Ihr wiederholter Aufenthalt ist für uns eine große Anerkennung und zeigt, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Wir wissen Ihr Lob zur Erreichbarkeit, zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption sehr zu schätzen. Auch Ihre hervorragende Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Ihre Meinung ist uns wichtig.

Ihr Kaiserhof Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

...Gesamteindruck sehr gut....leider starker Strassen Baustellenlärm..

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Gesamteindruck Ihres Aufenthalts sowie den Bereichen Erreichbarkeit, Zimmerausstattung, Sauberkeit, Rezeption und Preis rundum zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der durch die Baustelle verursachte Lärm Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen und mögliche Beeinträchtigungen zu vermindern.

Ihre Meinung ist uns wichtig.

Ihr Kaiserhof Team
By Hartmut K.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Solides Hotel mit sehr gutem Frühstücksangebot und sehr gutem Service.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser Frühstücksangebot, die Sauberkeit sowie den Service als positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Betten und Matratzen. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir aufmerksam auf und werden sie intern weitergeben.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.

Ihr Kaiserhof Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr guter Service. Sehr schöner Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unseren Service, die Betreuung bei Sonderwünschen und die Ausstattung der Kaiserhof Suite als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die stets besetzte Rezeption sowie die Sauberkeit und den Preis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Ihre Meinung ist uns wichtig.

Ihr Kaiserhof Team
By Gertrud
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gemütliches Hotel mit hoher Qualität.
Ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.
Ich komme immer sehr gerne und fühle mich sehr wohl.
Vielen Dank 😊

Sehr geehrte Gertrud,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche Atmosphäre unseres Hotels und die hohe Qualität besonders schätzen. Ihr Lob für das ausgesprochene Engagement und die Freundlichkeit unseres gesamten Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Dass Sie sich während Ihrer Aufenthalte stets wohl und willkommen fühlen, bedeutet uns viel. Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für Erreichbarkeit, Zimmerausstattung, Sauberkeit, Rezeption sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Meinung ist uns wichtig.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Eine freundliche Atmosphäre in einem in die Jahre gekommenen Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.

Ihre Rückmeldung zur angenehmen Atmosphäre und dem freundlichen Service freut uns sehr. Auch die positiven Einschätzungen zur Sauberkeit und zur Erreichbarkeit wissen wir zu schätzen.

Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses und zur Ausstattung aufmerksam zur Kenntnis.

Ihre Meinung ist uns wichtig.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein tolles Hotel in perfekter Lage! Wir kommen sehr gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels und die Ausstattung so schätzen. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Erreichbarkeit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Dass Sie Ihren Aufenthalt in so guter Erinnerung behalten und gerne wiederkommen möchten, bedeutet uns sehr viel.

Ihre Meinung ist uns wichtig.
By Sascha
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein paar Kleinigkeiten verbessern an der Ausstattung ( usb lade möglichkeit auf dem Zimmer ) aber ansonsten werde ich gerne wiederkommen

Sehr geehrter Sascha,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob für den Service an der Rezeption und durch das gesamte Personal wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, insbesondere zur fehlenden USB-Lademöglichkeit und zu kleineren Verbesserungsbedarfen, haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und gezielt weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Einschätzung zur Preisentwicklung nehmen wir ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, da Ihre Hinweise eine wichtige Grundlage für unsere weiteren Überlegungen darstellen.

Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Ihre Meinung ist uns wichtig.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir haben uns sehr willkommen gefühlt und wurden sehr zuvorkommend behandelt. Wir waren sehr begeistert vom gesamten Haus. Die Geschichte wird weiter gelebt und das spürt man in jeder Form.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich willkommen gefühlt haben und Ihr Aufenthalt durch die besondere Atmosphäre unseres Hauses geprägt wurde. Ihr Lob für die gelebte Geschichte sowie die liebevolle Ausstattung und Gemütlichkeit bedeutet uns sehr viel.

Besonders danken wir Ihnen für die positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Zimmerausstattung sowie zur zuvorkommenden Unterstützung unserer Mitarbeitenden – sowohl an der Rezeption als auch im Service. Ihre Erfahrungen hinsichtlich der guten Erreichbarkeit und der flexiblen Erfüllung von Wünschen, etwa beim Matratzen Topper, bestärken uns in unserem Engagement.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Meinung ist uns wichtig.
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