Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,524 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Es ist schon etwas schwierig, eine Bewertung abzugeben mit dem Bewusstsein, dass an den beiden Tagen des Aufenthaltes der Komfort beeinträchtigt war durch Baulärm und Ausfall des Fahrstuhles. Trotzdem fällt unser Urteil insgesamt positiv aus, weil das gesamte Personal einen freundlichen und zuverlässigen Eindruck hinterlassen hat. . Besonders negativ haben wir empfunden, dass Ihre beiden Stellplätze zum aus- und einladen durch offensichtlich geduldete Dauerparker versperrt waren.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Kaiserhof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir würden gern mehr für ein Zimmer bezahlen

Lieber Gast,
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns sehr, das von Ihnen angesprochene Problem zu beheben. Danke, dass Sie uns informiert haben.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Kaiserhof Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Hotel ist in die Jahre gekommen, Zimmer sind insbesondere mit Blick auf den Preis zu teuer.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im Central Hotel Kaiserhof begrüßen zu dürfen. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Kaiserhof Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Würde das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich hoffe Sie geben dem Haus und unserem Service nochmal die Möglichkeit zu überzeugen.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Kaiserhof Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich bin sehr zufrieden.
Ich buche immer bei Ihnen wenn ich Hannover besuche.

By BUrkhard Thom
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Positiver Eindruck: Das Hotel liegt zentral, ist leicht erreichbar und direkt am BAhnhof Negativer Punkt: Das Hotel liegt zentral, ist leicht erreichbar und direkt am BAhnhof = Es ist sehr laut und man kann bei geöffnetem Fenster nicht schlafen. Dies ist aber auch der einzige kleine Wermutstropfen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Central-Hotel Kaiserhof und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir haben uns sehr über die positive Bewertung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt.
Und wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hannover verbringen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder im Kaiserhof begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Hannover

Ihr Kaiserhof Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

nett ! man kann auf jeden Fall noch viel verbessern und es solte auch sein.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Die Angelegenheit haben wir intern besprochen und entsprechende Instruktionen vorgenommen. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich hoffe Sie geben dem Haus und unserem Team nochmal die Möglichkeit Sie zu überzeugen.

Mit freundlichem Gruß

Ihr Kaiserhof Team
By Klaus Sirianni.......Zimmer 40..
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Very friendly, easy accessible, very clean and orderly, courteous and most helpful.

Dear Guest,
we would like to thank you very much for your stay at the Central Hotel Kaiserhof and hope you had a pleasant journey home. We were very pleased that you took the time to write your review. We would be very pleased if we could welcome you again soon at our hotel.

Best regards
Your Kaiserhof Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr gutes Hotel.
Das Personal (Rezeption, Zimmerservice, beim Frühstück) ist sehr freundlich.
Ich werde beim meinem nächsten Aufenthalt in Hannover wieder dieses Hotel buchen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr positives Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Kaiserhof Team
By Ulrich Stuhlmiller
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bis auf die fehlende Klimaanlage sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Kaiserhof Team
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