Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,665 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich komme gerne wieder, besonders positiv waren die schallisolierten Fenster und die Klimaanlage.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die schallisolierten Fenster und die vorhandene Klimaanlage als besondere Pluspunkte empfunden haben. Ihr Lob zur Ausstattung Ihres Zimmers, zur Sauberkeit, zur zentralen Erreichbarkeit sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre wertschätzenden Worte sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Gebäude mit Flair. Gut modernisiert, ohne die Atmosphäre total zu verändern. Das Mobiliar in den Zimmern ist wertig, kein Ikea

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das historische Ambiente unseres Gebäudes sowie die gelungene Modernisierung, die den ursprünglichen Charakter bewahrt, positiv aufgefallen sind. Ihr Lob zur wertigen Möblierung der Zimmer und zur stilvollen Atmosphäre schätzen wir besonders.

Auch Ihre anerkennenden Worte zur Erreichbarkeit, zur Ausstattung, zur Sauberkeit und insbesondere zur Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams wissen wir sehr zu würdigen. Ihr positives Fazit sowie das Feedback zum Preis unterstützen uns in unserem Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt auf hohem Niveau zu bieten.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
By Günther
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

A pleasant stay and we slept well. Despite the heat and therefore open windows outside noise was acceptable and the bed was very comfortable.
The bar/ outside area is a pleasant place for a nightcap after a long day

Dear Günther,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail. We greatly appreciate your honest and comprehensive feedback.

We are especially pleased that you found your time with us enjoyable, slept well, and highlighted our central location and the friendliness of our team. Your kind words about the bar and the outdoor area as a relaxing place to end the day are also very encouraging.

We are grateful that you highlighted the amenities and the breakfast, and also provided a small but important comment about the bathroom facilities. Feedback like this helps us to better understand and address the needs of our guests.

It's wonderful to read that the cleanliness, the service at reception, and the value for money met your expectations. Your overall positive impressions are a great source of motivation for our entire team.

Sincerely,

Your Kaiserhof Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr angenehm, besonders gefallen hat mir das Beiblatt zum Hotel über die Historie.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere das Beiblatt zur Geschichte unseres Hotels positiv hervorheben. Die Historie unseres Hauses ist uns ein wichtiges Anliegen, weshalb wir gerne unseren Gästen einen Einblick geben.

Wir schätzen Ihre Rückmeldungen zu den einzelnen Bereichen Ihres Aufenthalts sehr, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Top class, verz helpful from beginning to end and also aftwards when I asked for a pdf copy of my hotel invoice .

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay and to share your impressions in detail.

We are delighted to hear that you particularly appreciated our prompt and helpful service – both during your stay and afterward with your billing inquiry. Your praise for our team's availability, even late at night, and their friendliness means a great deal to us.

We have taken note of your comment regarding the lack of air conditioning during the unusually hot night and thank you for your understanding that opening the window was an acceptable solution for you.

Your positive feedback regarding cleanliness and value for money underscores our commitment to providing you with a pleasant stay in a central location.

Sincerely,

Your Kaiserhof Team
By Ulrike
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Service ist super, das Frühstück leider nur Mittelmaß

Sehr geehrte Ulrike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Service, die Erreichbarkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und den Zimmerservice besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für das gepflegte und saubere Zimmer sowie die gute Präsenz unseres Rezeptionspersonals schätzen wir ebenso sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstück nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig empfinden. Ihre Hinweise nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden sie in unserem Team besprechen, um mögliche Verbesserungen für unsere Gäste zu erzielen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

gut. solide. wertige Einrichtung. Die Lüftungsanlagen im Hof waren laut.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere die Einrichtung und der allgemeine Eindruck unseres Hauses gefallen haben. Ihr Kompliment zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir sehr gerne weiter.

Ihr Hinweis bezüglich der Lüftungsanlagen im Innenhof sowie der Handtuchausstattung ist uns wichtig. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie in unseren internen Abläufen berücksichtigen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team Kaiserhof
By Giuseppe
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Very good and excellent remodeled room. The service is very good.

Dear Giuseppe,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively.

We are delighted to read that you were completely satisfied with the modernized room and that our service met your expectations. Your praise for the amenities, cleanliness, and the friendliness of our team is a great motivation for us and confirms our daily commitment.

We greatly appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon.

Sincerely,

Your Kaiserhof Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Zuvorkommendes Personal, zentrale Lage, viel Komfort!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hotels, den hohen Komfort sowie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zu den angenehmen Zimmern, der Sauberkeit sowie dem erstklassigen Frühstück geben wir gerne an das gesamte Team weiter und wissen dieses wertschätzende Feedback sehr zu schätzen.

Auch Ihren Hinweis zu den Gardinen, die eine bessere Verdunkelung ermöglichen könnten, nehmen wir aufmerksam auf. Solche konstruktiven Anregungen helfen uns, unseren Service und die Ausstattung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre umfassende Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
By Matthias Eikenberg
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Eine perfekte Mischung aus Tradition und Moderne ...

Sehr geehrter Matthias Eikenberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Ihnen die gelungene Verbindung von traditionellem Charme und modernen Elementen in unserem Hotel gefällt. Ihr Lob für die hervorragende Erreichbarkeit, die Ausstattung der Zimmer, die Sauberkeit sowie den Service an der Rezeption und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung der Freundlichkeit unseres gesamten Teams.

Ihr wertschätzendes Feedback ist für uns eine große Motivation, unser Engagement fortzusetzen und unseren Gästen stets ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Kaiserhof
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