Central-Hotel Kaiserhof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,647 reviews across 9 portals
:
By Alexandra Schöne
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr schönes centrales Hotel , nachts ruhig
Hab mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein positiver Aufenthalt mit sehr freundlichen Personal in allen Bereichen. I

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Jörg Bastian
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ich bin regelmäßig und gern in Ihrem Hause. Ambiente und Standort sind überragend. Allerdings ist Ihr Haus dasjenige mit dem absolut schlechtesten W-LAN, was ich in irgendeinem europäischen Hotel jemals erlebt habe. Selbst in der andalusischen Sierra Nevada, wo sich Fuchs und Hase gute Nacht sagen ist es deutlich besser. In der Regel funktioniert es bei Ihnen (in diesem Fall Zimmer 416) gar nicht - trotz Hilfe Ihres Servic-Personals. Da ich immer geschäftlich in Hannover unterwegs bin, habe ich es jedesmal reklamiert. Reklamationen haben noch nie geholfen. Entweder landen die Reklamationen nicht bei der Geschäftsführung oder der Geschäftsfürung geht es zu gut und es interressiert nicht. Auch bei meinem letzten Besuch habe ich vorher sogar per Mail darauf hingewiesen, dass ich W- LAN dringend benötige. Ergebnis: Weder am 02.11. noch am 03.11. funktionierte das W-LAN überhaupt. Immerhin ist es Preisbestandteil. Es tat den Mitarbeitern wie immer leid, sie würden es wie immer an die Geschäftsfürung weiterleiten ... ich glaube nicht mehr daran und werde mich wohl neu orientieren müssen. ich wünsche Ihnen gute Besserung.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr angenehme Umgebung, hohe Servicebereitschaft.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Ute haardt
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir haben uns als Gäste nicht sehr willkommen und gut betreut gefühlt. Das mag am Personalmangel liegen und, dass die Kellner*innen Doppel- und Dreifachschichten arbeiten müssen, aber das darf der Gast nicht so zu spüren bekommen. Bei manchen Kellner+innen hat man das Gefühl zu stören und zu nerven. Und das geht gar nicht.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Inhabergeführtes, sehr solides, altehrwürdiges Haus das jeglichen Billo-Charme vermissen ließ (zum Glück!) zum fairen Preis. Endlich auch mal wieder ein Haus, bei dem nach NICHT mit Kreditkarte oder paypal zahlen musste.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Eine Top Adresse zentral am HBF mit familiärem, traditionellem Ambiente und professionellem Standards.

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Molto soddisfacente, buono il servizio e la pulizia

Lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Ruifeng
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

sehr gut! sehr gut! sehr gut! sehr gut! sehr gut!

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
By Detlef Dragun mit Tochter Cons..
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein Hotel mit sehr gutem Ambiente, sehr freundlichem und zuvorkommenden Personal. Meine Tochter und ich haben sich sehr wohl gefühlt in Ihrem Haus. In Hannover würden wir immer wieder sehr gerne Gast bei Ihnen sein. An dieser Stelle vielen, vielen Dank an Sie alle und weiterhin viel Erfolg!! Anmerkung: Ich vergebe generell keine Höchstbewertungen .....

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß

Philipp Pauch
Empfangsleitung
Back to Top CERTIFICATE what's this?