Central-Hotel Winterberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,800 reviews across 8 portals
:
By HAWU
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es ist ein super Hotel, sehr Stadt nah. Leider können wir hier keinen Urlaub mehr machen. Laut Inhaber haben alle Matratze den Härtegrad 3. Für meine Frau mit
Rückenleiden, eine Tortur. Schade!
Das Frühstück ist super.

Lieber Herr Halle, vielen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel sowie dem Frühstück – das freut uns sehr!

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der Härtegrad unserer Matratzen für Ihre Frau nicht angenehm war. Wir verstehen, wie wichtig guter Schlaf, insbesondere bei Rückenproblemen, im Urlaub ist. Leider haben wir derzeit standardisierte Matratzen mit Härtegrad 3 in all unseren Zimmern. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und prüfen Möglichkeiten, künftig flexibler auf individuelle Bedürfnisse eingehen zu können – sei es durch alternative Matratzen oder zusätzliche Auflagen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung, damit Ihr Aufenthalt für Sie beide rundum erholsam wird.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Dederichs & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren sehr zufrieden,können das Hotel nur weiterempfehlen. Kommen gerne wieder.

Hallo Familie Kräkel, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – und natürlich, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Bis bald – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße
Ihre Familie Dederichs & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Unaufffällig freundlich, teilweise renovierungsbedürftig.

Hallo Herr Schmidtke, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Schön, dass unser Team bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat – das freut uns sehr.

Wir wissen, dass es noch ein paar Ecken gibt, die ein Update vertragen könnten, und arbeiten stetig daran. Ihr Feedback hilft uns dabei, noch besser zu werden.

Vielleicht dürfen wir Sie ja mal wieder bei uns begrüßen?

Liebe Grüße
Ihre Familie Dederichs & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Prima hotel, aleen kwa zenders op de tv mag het wel wat moderner.

Beste De Jonge,

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.

Dank ook voor de tip over de tv-zenders – we nemen dit graag mee om ons aanbod te verbeteren.

Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Familie Dederichs & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Snachts veel lawaai op straat in het weekend voor de kamers aan de voorkant.

Lieber Herr Heyne,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in der Nacht durch Straßenlärm gestört wurden – besonders am Wochenende kann es in der Umgebung leider etwas lebhafter zugehen. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir gern ein ruhigeres Zimmer zur Rückseite des Hauses. Sprechen Sie uns einfach an – wir möchten, dass Sie sich rundum wohlfühlen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Dederichs und Team
By R
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

It was good, thank you

Lieber Herr Worp,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Dederichs und Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Super für ein paar Tage Skiurlaub, auch die Lage!! Ich werde, wenn´s zeitlich passt, wiederkommen!

Lieber Herr Voigtmann,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Skiurlaub bei uns genießen konnten – besonders auch unsere Lage.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn es zeitlich passt!

Mit besten Grüßen
Ihre Familie Dederichs und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten ein großes Zimmer mit Blick auf den Parkplatz. Hotel ist zu empfehlen, wenn auch etwas in die Jahre gekommen.
Es war ein schöner Aufenthalt.

Liebe Gäste vom Kellerhaus,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und unser Hotel weiterempfehlen würden.
Wir wissen, dass unser Haus stellenweise in die Jahre gekommen ist, und arbeiten Schritt für Schritt an Modernisierungen – schön, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Dederichs und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sonst mit allem recht zufrieden gewesen 😊

Liebe Frau Rink,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Dederichs und Team
By Helke Behrens
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles wie immer super, kommen im Sommer gerne wieder

Lieber Herr Behrens,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – wie schön, dass Sie sich wieder so wohl bei uns gefühlt haben!
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im Sommer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Dederichs & Team
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