Centre International De Séjour de Champagne (C.I.S) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
76%

"Satisfied"

Based on 2,461 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Une bonne expérience pour un voyage scolaire d'une nuitée dans Reims.

Bonjour monsieur,

Un grand merci pour votre retour aussi positif ! Nous sommes ravis d'avoir accueilli votre groupe !
En espérant vous revoir une prochaine fois pour un nouveau séjour à Reims !
Cordialement
Marine
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Rien à redire hormis le bruit des voitures dehors

Bonjour,
Merci pour votre retour plutôt positif dans l'ensemble ! Navrée pour le bruit... Nous avons des chambres côté terrasse, plus calme pour une prochaine fois...
Cordialement
Marine
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Bon accueil. Les chambres sont très accueillantes au premier étage.

Bonjour,

Merci pour votre commentaire et vos différents retours ! J'ai bien transmis à mes collègues et notamment pour le petit-déjeuner !
Cordialement
Marine
By LMH
Group
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

It was fine, but better in previous years (we visit every year).

By Lubica
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Parfaite, tout s’est bien passé

Bonjour,

Merci pour votre si bon retour ! Ravie que votre séjour vous ait plu !
Cordialement
Marine
By TUCCILLO
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Excellent, nous y reviendrons quand l'occasion se représentera

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
Marine
By GANDER
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Un accueil très apprécié, une équipe disponible pour répondre aux questions avant le séjour et un lieu très agréable ! Le rapport qualité-prix est imbattable !

Bonjour,
Merci pour votre retour aussi positif et votre fidélité !

Cordialement
Marine
By Nicholas Todd
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Very good. Pleased with everything.

Hello,
Thank you for your positive feedback on your stay at CIS! I have passed it on to the whole team!
We look forward to welcoming you again.
Marine
By KONAN
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Réponse immédiate dans l'urgence
Extrême qualité d'écoute et empathie non feinte

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au CIS se soit bien passé !
Cordialement
Marine
By Marc
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Globalement satisfait. Un effort cependant sur la verification du bon fonctionnement du materiel des chambres.

Bonjour,
Merci à vous d'être venu d'aussi loin passer ces quelques jours avec votre groupe scolaire !
Merci également pour vos retours détaillés qui nous permettrons de réfléchir à de nouvelles prestations (petit-déjeuner notamment) mais également de refaire un tour complet dans les chambres !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
Marine
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